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Problem: Die Fehlermeldung "Datenträger-E/A-Fehler" wird angezeigt.
Ursache 1: Diese Fehlermeldung erscheint, wenn Ihr System nicht über genügend
Speicherplatz auf der Festplatte verfügt, um den Scanvorgang
durchzuführen.
Lösung 1: Schaffen Sie Speicherplatz auf der Festplatte, indem Sie alle nicht
mehr benötigten Dateien bzw. Programme löschen.
Ursache 2: Ihre Festplatte ist stark fragmentiert, oder sie enthält einige fehlerhafte
Sektoren.
Lösung 2: Führen Sie das in Windows enthaltene Dienstprogramm "ScanDisk"
aus. Hinweise zum Ausführen dieses Programms finden Sie in der
Dokumentation Ihres Computers bzw. in der Online-Hilfe von
Windows.
Problem: Die Fehlermeldung "Scanner wurde nicht gefunden" wird
angezeigt.
Ursache 1: Das USB-Kabel sind nicht richtig angeschlossen.
Lösung 1: Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen
verbunden und fest angeschlossen sind.
Ursache 2: Das USB-Kabel ist zu lang.
Lösung 2: Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
Ursache 3: Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt angeschlossen.
Lösung 3: Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine Steckdose
angeschlossen ist. Falls es an eine Überspannungsschutzvorrichtung
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
Allgemeine Fragen
Problem: Wie kann ich ein eingescanntes Dokument im JPG-Format
abspeichern?
Lösung: 1) Klicken Sie in Ihrem Bildbearbeitungsprogramm auf das Menü
DATEI.
2) Wählen Sie den Menübefehl SPEICHERN UNTER.
3) Wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie das Bild speichern möchten.
4) Wählen Sie im Feld DATEITYP die Option JPEG bzw. JPG.
5) Geben Sie im Feld DATEINAME einen Namen für das zu
speichernde Bild ein.
Problem: Wie kann ich ein Bild ausschneiden und in ein anderes Programm
einfügen?
Lösung: 1) Wählen Sie den Bildbereich aus, den Sie ausschneiden möchten.
2) Klicken Sie auf BEARBEITEN.
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