Ursache 2: Ihre Festplatte ist stark fragmentiert, oder sie enthält einige fehlerhafte
Sektoren.
Lösung 2: Führen Sie das in Windows enthaltene Dienstprogramm "ScanDisk" aus.
Hinweise zum Ausführen dieses Programms finden Sie in der
Dokumentation Ihres Computers bzw. in der Online-Hilfe von Windows.
Problem: Die Fehlermeldung "Scanner wurde nicht gefunden" wird
angezeigt.
Ursache 1: Das USB-Kabel ist nicht richtig angeschlossen.
Lösung 1: Vergewissern Sie sich, dass die Kabel mit den richtigen Anschlüssen
verbunden und fest angeschlossen sind.
Ursache 2: Das USB-Kabel ist zu lang.
Lösung 2: Verwenden Sie das mit dem Scanner gelieferte USB-Kabel.
Ursache 3: Das Netzkabel des Scanners ist nicht korrekt angeschlossen.
Lösung 3: Vergewissern Sie sich, dass das Druckernetzteil an eine Steckdose
angeschlossen ist. Falls es an eine Überspannungsschutzvorrichtung
angeschlossen ist, überprüfen Sie, ob diese eingeschaltet ist.
Problem: Das Dokument oder Foto wird nicht eingezogen.
Ursache 1: Das Dokument oder Foto wurde nicht ordnungsgemäß in den Scanner
eingelegt.
Lösung 1: Schauen Sie nach, ob das Dokument oder das Foto ordnungsgemäß in
den Papiereinzug des Scanners eingelegt ist.
Ursache 2: Das Papier ist zu dünn oder zu dick.
Lösung 2: Die Papierstärke ist für den Scanner nicht geeignet.
Problem: Beim Einzug bleiben Dokumente oder Fotos stecken.
Ursache: Das Dokument oder Foto wurde nicht ordnungsgemäß in den Scanner
eingelegt.
Lösung: Ziehen Sie das feststeckende Papier aus dem Scanner heraus. Achten
Sie darauf, die Seiten möglichst nicht zu falten, zu zerknittern oder
einzureißen.
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