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Solución de problemas
Problema Posible motivo Solución
El Dispositivo no se en-
ciende o se enciende, pero
solo se carga el logo
Batería baja Carga la batería
No se abre un libro –
Aparece el mensaje el
Libro está probablemente
dañado o protegido”, o no
pasa nada
El libro está dañado
Si descargó el libro de
la tienda online, intente
volver a descargarlo. Si el
libro se abre en el PC pero
no se abre en el Disposi-
tivo, guarde el libro en otro
formato (TXT, DOC, PDF).
Se abre el libro Html, pero
no se muestra correcta-
mente. Por ejemplo, hay
páginas vacías, falta parte
del texto, etc.
Los archivos HTML con-
tienen elementos que no
son texto (cuadros, JAVA-
scripts, elementos flash)
Guarde la página en for-
mato TXT
El libro se abre, pero se
ven símbolos, signos de
interrogación etc en vez de
letras
Codificación incorrecta
Cambiar a modo lectura,
ir a Ajustes y cambiar la
codificación
No hay respuesta al pulsar
ninguna de las teclas
Puede suceder (por
ejemplo, al descargar un
libro dañado o demasiado
largo) que el Dispositivo se
cuelgue
Cierre la aplicación que
no responde pulsando
/ las dos flechas simul-
táneamente durante 1-2
segundos.
Tras conectarlo con el PC,
no se muestra el disco en
el Explorer
El Dispositivo está en modo
Carga de batería
Vaya a Modo USB en
Ajustes. Seleccione Conec-
tar a PC o Preguntar al
conectar
No se detecta el cable de
conexión
Compruebe que el cable
USB está en buenas con-
diciones y bien conectado.
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