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Polycom® VVX® 500 and Polycom® VVX® 600 Business Media Phones and Polycom® VVX® Camera User Guide
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If you log in to a phone that has the User Login feature enabled, and then want to access features
that require your login credentials, you’ll need to re-enter your login credentials so that the
features will work.
To re-submit or enter your login credentials:
1 Tap Settings from Home view, and tap Basic > Login Credentials.
2 From the Login Credentials screen, tap Submit.
Your credentials are re-submitted and you have access to the feature(s) again.
Troubleshooting: What Happens if I Can’t Access Features?
If you still don’t have access to the feature(s), try entering your credentials, and tapping Submit. If
you still don’t have access, or you lock your account, see your system administrator.
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