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IX. BASIC TROUBLESHOOTING
Any electromechanical device occasionally requires some troubleshooting. However, most of the problems that
may arise can usually be solved with a bit of thought and common sense. Many of these problems occur because
the batteries are not fully charged or because the batteries are worn down and can no longer hold a charge.
DIAGNOSTIC FLASH CODES
The diagnostic flash codes for your scooter are designed to help you perform basic troubleshooting quickly and easily.
A diagnostic flash code will flash from the status LED in the event one of the conditions listed below develops.
NOTE: Your scooter will not run unless the flash code condition is resolved and the scooter has been
turned off, and then back on.
What if all the systems on my scooter seem to be “dead?”
Make certain that the key is in the “on” position.
Check that the batteries are fully charged.
Push in the main circuit breaker reset button. See IV. “Your Scooter.”
Make certain that both batteries are seated properly.
Make sure that the front-to-rear harness is firmly connected. See VIII. “Disassembly and Assembly.”
Be sure the power down timer feature hasn’t been activated. See VI. “Operation.”
What if my scooter does not move when I press the throttle control lever?
When the manual freewheel lever is pushed forward, the brakes are disengaged and all power to the motor/
transaxle assembly is cut.
Push back on the manual freewheel lever, turn the scooter off, and then turn the scooter on to return to normal
scooter operation.
FLASH CODE CONDITION SOLUTION
(1) Battery charge is low. Charge batteries.
(2) Batteries are too low to operate the Charge batteries or unplug the
scooter or the charger is operating. chargerpower cord from the electrical outlet.
(3) The scooters battery voltage is too Insert the key into the key switch, turn the
high to operate the scooter. scooters light on to drain power from the
batteries.
(4) Current limit time out. Turn the scooter off for a few minutes then
turn the scooter back on.
(5) The manual freewheel lever is in the Remove the key from the key switch, then
(forward) freewheel position. push the manual freewheel lever to the (rear)
drive position and restart your scooter.
(6) Throttle control lever not at centre Return the throttle control lever to centre
position at start up. position, turn scooter off, and then on.
(7) Speed pot error. Contact your authorized Pride Provider for
assistance.
(8) Motor volts error. Contact your authorized Pride Provider for
assistance.
(9) Motor volts error. Contact your authorized Pride Provider for
assistance.
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