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Primacom CXHD-5100C Seite 66

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Anhang
Fehlerbehebung
Lesen Sie erst die untenstehenden Tipps aufmerksam durch, bevor Sie sich an Ihr Kundendienstzentrum
vor Ort wenden. Wenn das Problem auch nach Durchführung der folgenden Schritte bestehen bleibt,
wenden Sie sich an Ihre Kundendienst-Hotline oder an Ihr Kundendienstzentrum, um sich weitere
Anweisungen geben zu lassen.
1. Auf dem Frontdisplay wird keine Meldung angezeigt. (Das Gerät schaltet sich nicht ein.)
• ÜberprüfenSiedasKabeldesSteckernetzteils,undstellenSiesicher,dassesaneinegeeigneteSteckdose
angeschlossen ist.
• PrüfenSie,obdieNetzstromversorgungeingeschaltetist.
• SchließenSiedasSteckernetzteilaneineandereNetzsteckdosean.
• PrüfenSie,obderAusgangssteckervomSteckernetzteilkorrektanderGeräterückseiteangeschlossenist.
2. Kein Bild
• VergewissernSiesich,dassdasGeräteingeschaltetistunddasessichimBetriebsmodusbendet.Die
Betriebsstatus-Anzeige muss grün leuchten (sollte diese rot leuchten, drücken Sie bitte die STANDBY-Taste am
Gerät)
• VergewissernSiesich,dassIhrFernsehgerätaufdenrichtigenEinganggestelltist.
• VergewissernSiesich,dassdasAV-Kabel(Scart/Cinch)oderdasHDMIKabelfestandemReceiverunddem
Fernsehgerät angeschlossen ist.
• ÜberprüfenSiedieHelligkeitseinstellungdesFernsehers
3. Schlechte Bild- und Tonqualität
• BeachtenSiebittePunkt12.Aufstellungsort auf S. 64
• VergewissernSiesich,dasssichkeinMobiltelefonoderMikrowellenherdinderNähedesGerätesbendet
• VerlegenSiedasStrom-undAntennen-Kabelräumlichvoneinandergetrennt.
4. Kein Ton oder schlechte Tonqualität
• VergewissernSiesich,dassdasAV-Kabel(Scart/Cinch)oderdasHDMIKabelfestandemReceiverunddem
Fernsehgerät angeschlossen ist.
• PrüfenSie,obdieLautstärkedesFernsehgerätsunddesReceiversrichtigeingestelltsind.
• PrüfenSie,obderTonandiesemGerätoderamFernsehgerätausgeschaltetwurde.
• PrüfenSiedieAudioeinstellungenunterGrundlegende Bedienung S.19
• PrüfenSiedieAudioeinstellungen auf S.51
5. Die Fernbedienung funktioniert nicht.
• ZurSteuerungdesReceiverssolltedieVorderseitederFernbedienungdirektaufdasEmpfangsteildesReceivers
und nicht des Fernsehers zeigen.
• EntnehmenSiedieBatterienausderFernbedienung,undsetztenSiesiewiederein.
• TauschenSiedieBatterienausderFernbedienungdurchneueaus.
• StellenSiedieFernbedienungaufPVR-Modusein.
• StellenSiedenrichtigenFernbedienungscodeein,sieheauchVerwenden der Universal-Fernbedienung auf
S.71
6. Es sind keine Vormerkungen möglich.
• PrüfenSie,dasskeinefrüherenVormerkungenKoniktemitderneuenVormerkungverursachen.
7. Es wurden keine Informationen zur Geräte-PIN angegeben.
• DievoreingestellteGeräte-PINlautet0000.
8. Der Kanalsuchlauf funktioniert nicht. (es werden keine oder nicht alle Programme gefunden)
• VergewissernSiesich,dassdasAntennen-Kabelrichtigangeschlossenist.
• EntfernenSieeventuellvorhandeneAntennenverteilerausderZuleitungzumReceiver.
• StellenSiesicher,dassderReceiveralserstesGerätanderAntennendoseangeschlossenist,sieheauchS.9
9. Es ist keine Aktualisierung neuer Software möglich.
• StellenSiesicher,dassderReceivermitdemInternetverbundenist.
• WennderReceiverbereitsmitderaktuellstenSoftwarearbeitet,istkeineAktualisierungmöglich.
… 66 …

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