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8. QUESTIONS FRÉQUENTES
PROBLÈME SOLUTION POSSIBLE
L’appareil vibre et
émet un
bourdonnement.
Lorsque le compresseur est activé, l’appareil vibre et bour-
donne légèrement. C’est normal.
La glace est trop
liquide.
Retirez la spatule de mélange et tournez le bouton sé-
lecteur sur .
L’appareil cessera de tourner et ne fera plus que refroidir,
ce qui durcit la glace. Vériez régulièrement la consistance
jusqu’à ce que vous obteniez le résultat souhaité. En rem-
plaçant le lait par des matières grasses, la glace sépaissit
automatiquement davantage.
La spatule de
mélange a cessé de
tourner.
Éteignez l’appareil et retirez la spatule de mélange. Il est
possible que la glace soit devenue trop dure, de sorte que
l’appareil active la fonction de sécurité. Cela entraîne l’arrêt
de la rotation de la spatule de mélange.
Le préparation de la
crème glacée prend
plus de temps que
prévu.
Plus les ingrédients sont froids, plus la glace sera prête rap-
idement. Les préparations chaudes prennent évidemment
plus de temps, car elles ont une température plus élevée.
La température ambiante peut également être importante.
La crème glacée n’a
pas le goût sou-
haité.
Il existe un nombre inni de recettes disponibles sur In-
ternet. Vous apprendrez à utiliser votre appareil au fur et à
mesure. Les crèmes à fort pourcentage de matières grasses
donnent aussi généralement de meilleurs résultats.
Il y a des cristaux
de glace dans la
glace après l’avoir
congelée.
Répartissez votre préparation uniformément dans un récip-
ient de conservation. Recouvrez-le ensuite avec du papier
d’aluminium jusqu’au niveau de la préparation.
Le récipient amov-
ible est coincé dans
le récipient.
Il est possible que de l’humidité se soit introduite sous le
récipient amovible, ce qui l’a légèrement gelé en place.
Attendez 3 à 8 minutes avant de retirer le bol. Saisissez la
poignée et secouez doucement jusqu’à ce que le récipient
se détache.
Le bol amovible
nentre plus dans le
bol xe.
Le bol amovible a été déformé par une utilisation
erronée. Achetez un nouveau bol.
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