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STÖRUNG-WAS TUN
1. Das Gerät funktioniert nicht.
Liegt ein Stromausfall vor?
Ist der Hauptschalter eingeschaltet?
Ist die Sicherung durchgebrannt?
Ist der Thermostat richtig eingestellt?
Wurde die Inbetriebnahme korrekt
ausgeführt?
2. Übermäßige Reifbildung.
Ist der Tauwasserablaufkanal richtig
eingeschoben worden?
Wurde die Tür korrekt geschlossen?
3. Die gelbe, rote und grüne Kontrolllampe
leuchten nicht auf. Prüfen Sie zuerst
Punkt 1, dann:
Benachrichtigen Sie den Kundendienst.
Anmerkungen:
Ist die Vorderkante des Gefrierschrankes warm,
liegt keine Störung vor, sondern das Gerät beugt
auf diese Weise Kondensatbildung vor.
Gluckergeräusche und leichtes Zischen des
Kältekreises sind durchaus normal.
KUNDENDIENST
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Prüfen Sie erst, ob Sie die Störung selbst
beheben können (siehe „Störung-was tun“).
2. Schalten Sie das Gerät nochmals ein, um zu
prüfen, ob die Störung immer noch vorliegt.
Haben Sie keinen Erfolg, schalten Sie das Gerät
aus und wiederholen Sie den Versuch nach
einer Stunde.
3. Bleibt das Ergebnis negativ, benachrichtigen Sie
den Kundendienst.
Machen Sie bitte folgende Angaben:
Art der Störung,
das Gerätemodell,
die Servicenummer (die Nummer hinter dem
Wort SERVICE auf dem Typenschild im
Geräteinnern),
Ihre vollständige Anschrift,
Ihre Telefonnummer mit Vorwahl.
Anmerkung:
Der vom Kundendienst ausgeführte
Türanschlagwechsel fällt nicht unter die
Garantieleistung.
Der Türanschlagwechsel ist bei Geräten mit
Frontgriff nicht vorgesehen.
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