Bedienungsanleitung Privileg PCTAC 7042 NE (Seite 7 von 7) (Englisch)

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CARE AND MAINTENANCE OF THE 

GLASS-CERAMIC HOB

TROUBLESHOOTING GUIDE

Cooktop not working

• When pressing the control buttons, did you follow

the instructions in the section “Using the hob” in

the enclosed “Product Description Sheet”?

• Is there perhaps a power failure?

• Did you dry the hob carefully after cleaning it?

1. If a cooking zone has been selected and an “F” or an

“ER” appear on the display followed by a

number, contact the After Sales Service and

inform them.

- With the exception of the message “F03” or

“ER03” that identifies the incorrect

cleaning of the controls area.

- To solve the problem follow the instruction in

the ICleaning and maintenance of the glass-

ceramic hobI paragraph.

2. If the hob does not work following intensive use,

the hob internal temperature is too high. Wait a

few minutes until the hob cools down.

AFTER SALES SERVICE

Before contacting After Sales Service

1. Try to solve the problem (see “Troubleshooting

Guide”).

2. Turn off the appliance and restart it to see if the

fault is repeated.

If after the above checks the fault still occurs, get

in touch with the nearest After Sales Service.

Please give: a short description of the fault,

• the precise type and model of the appliances,

• the service number (the number after the word

“Service” on the data plate), located under the hob or

on the Product Description Sheet.

• your complete address and phone number.

If any repairs are required, please contact an

authorized After-sales Service as indicated in the

warranty.

In the unlikely event that an operation or repair is

carried out by an unauthorised technician, always

request a certification of the job carried out and insist

on the use of original spare parts.

Failure to comply with these instructions may

compromise the safety and quality of the

product.

Clean the cooktop, when it is cool, after each use. This will

prevent the build-up of dirt and make cleaning easier.

Important: avoid the use of high pressure water or steam

cleaning equipment.

• Use a clean cloth, absorbent kitchen wipes and washing up

liquid or a specific glass ceramic cleaner.

• Remove baked-on dirt with the special scraper tool 

(if provided) and specific cleaning products.

• Food spills should be cleaned off before they bake onto the

glass ceramic surface.

• Foods with high sugar content (toffee, fruit juice, jam, etc.)

that boil over while cooking, or spattered sugar stains must be

immediately removed using a scraper.

• Do not use abrasive products, bleach, oven-cleaner spray or

pan scourers.

The cooktop should be treated periodically with a proprietary

brand of protective wax for glass-ceramic hobs.

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