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13 PROBLEMES POSSIBLES ET
SOLUTIONS
13.1 Problèmes avec les appels reçus :
• Les appels reçus ne sont pas annoncés :
- la sonnerie a été désactivée ; activez-la (par. 11.3)
- contrôlez la connexion entre la base et le branchement télé-
phonique (en cas de doute, branchez un autre téléphone au
branchement téléphonique)
• Votre ligne téléphonique est toujours occupée :
- contrôlez si un de vos autres téléphones n’a pas été bien
raccroché
- contrôlez si un deuxième combiné branché à la base
n’occupe pas la ligne
- contrôlez si la fonction Raccrocher automatiquement n’a pas
été désactivée et la connexion n’est alors pas interrompue
quand vous remettez le combiné sur la base ou dans le char
geur (voyez paragraphe 11.12)
- branchez un autre téléphone sur le branchement téléphonique
et vérifi ez si l’interruption se trouve dans votre téléphone ou
dans votre branchement ou chez votre entreprise téléphonique
13.2 Problèmes avec les appels à l’extérieur :
• Vous n’entendez pas le ton de choix :
- contrôlez le branchement entre la base et votre connexion
téléphonique. En cas de doute, branchez un autre téléphone
sur votre connexion téléphonique
• Le clavier ne réagit pas :
- vous avez activé le blocage des touches ; désactivez-le (para
graphe 5.7)
