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Problem Possible cause Remedy
You can hear a constant beep
noise.
The electrical connection is incor‐
rect.
Disconnect the hob from the electri‐
cal supply. Ask a qualified electri‐
cian to check the installation.
An acoustic signal sounds and
the hob deactivates.
An acoustic signal sounds
when the hob is deactivated.
You put something on one or
more sensor fields.
Remove the object from the sensor
fields.
The hob deactivates. You put something on the sensor
field .
Remove the object from the sensor
field.
Residual heat indicator does
not come on.
The zone is not hot because it op‐
erated only for a short time or the
sensor is damaged.
If the zone operated sufficiently long
to be hot, speak to an Authorised
Service Centre.
Automatic Heat Up does not
operate.
The highest heat setting is set. The highest heat setting has the
same power as the function.
The zone is hot. Let the zone become sufficiently
cool.
The heat setting changes be‐
tween two levels.
Power management operates. Refer to "Daily use".
The control panel becomes
hot to the touch.
The cookware is too large or you
put it too close to the control pan‐
el.
Put large cookware on the rear
zones, if possible.
comes on. Child Safety Device or Lock oper‐
ates.
Refer to "Daily use".
comes on. There is no cookware on the
zone.
Put cookware on the zone.
The cookware is unsuitable. Use cookware suitable for induction
hobs. Refer to "Hints and tips".
The diameter of the bottom of the
cookware is too small for the
zone.
Use cookware with correct dimen‐
sions. Refer to "Technical data".
and a number come on. There is an error in the hob. Deactivate the hob and activate it
again after 30 seconds. If
comes on again, disconnect the hob
from the electrical supply. After 30
seconds, connect the hob again. If
the problem continues, speak to an
Authorised Service Centre.
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