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TROUBLESHOOTING
Please check the following details before you have your appliance
repaired by an authorised servicing agent.
Problem
Possible Cause
Possible Solution
Vacuum cleaner
does not work.
1. Check if the power
plug is firmly inserted
into the power
outlet.
2. Check if the power
button of the
appliance is pressed.
1. Insert the plug back
into the power outlet
and ensure it is
switched on.
2. Press the power
button to turn on the
vacuum cleaner.
Suction power
becomes weak.
1. Check if the hose,
brush or tube is
clogged or damaged.
2. Check if the dust tank
is full.
3. Check if the filter is
clogged, the tube is
correctly attached.
1. Immediately remove
the obstruction.
2. Empty the dust tank.
3. Clean the filter or
reassemble the
tubes.
Power cord will
not fully
feedback.
Check if the power cord
is twisted.
Pull out the power cord
at its optimal length and
rewind it.
Power cord
cannot be
pulled out.
The power cord may be
twisted.
Rewind or pull the cord
in and out several times
by pressing the cord
rewind button.
EN
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