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Problème Cause probable Solution
Des emballages d'aliments blo-
quent le couvercle.
Placez correctement les paquets
en vous reportant à l'autocollant
dans l'appareil.
Le couvercle est difficile
à ouvrir.
Les joints du couvercle sont sa-
les ou collants.
Nettoyez les joints du couvercle.
La température à l'inté-
rieur du congélateur est
trop élevée.
La température n'est pas réglée
correctement.
Sélectionnez une température
plus basse.
Le couvercle ne se ferme pas
hermétiquement ou n'est pas
correctement fermé.
Vérifiez que le couvercle se ferme
correctement et que le joint est
propre et en bon état.
Avant la congélation, la tempé-
rature à l'intérieur de l'appareil
n'était pas suffisamment basse.
Laissez assez de temps à l'appa-
reil pour refroidir.
Trop de produits à congeler ont
été introduits en même temps
dans l'appareil.
Attendez quelques heures et véri-
fiez de nouveau la température.
Introduisez de plus petites quanti-
tés d'aliments à congeler en mê-
me temps.
Les aliments introduits dans
l'appareil étaient trop chauds.
Laissez refroidir les aliments à
température ambiante avant de
les mettre dans l'appareil.
Les produits à congeler sont
placés trop près les uns des au-
tres.
Placez les produits de façon à ce
que l'air puisse circuler entre eux.
Le couvercle a été ouvert trop
souvent.
Évitez d'ouvrir trop souvent le
couvercle.
Le couvercle a été ouvert pen-
dant trop longtemps.
Ne laissez pas le couvercle ouvert
plus longtemps que nécessaire.
La température à l'inté-
rieur du congélateur est
trop basse.
La température n'est pas réglée
correctement.
Augmentez la température.
L'appareil ne fonctionne
pas du tout.
L'appareil n'est pas correcte-
ment branché.
Branchez correctement l'appareil
à la prise secteur.
L'appareil n'est pas alimenté
électriquement.
Essayez de brancher un autre ap-
pareil électrique à la prise secteur.
L'appareil n'est pas allumé. Mettez l'appareil en marche.
La prise secteur n'est pas ali-
mentée (essayez d'y brancher
un autre appareil).
Contactez un électricien.
Service après-vente
En cas d'anomalie de fonctionnement et si
malgré toutes les vérifications une interven-
tion s'avère nécessaire, le service après-
vente de votre magasin vendeur est le pre-
mier habilité à intervenir.
Pour obtenir un service rapide, il est essen-
tiel qu'au moment où vous appelez le servi-
ce après-vente vous communiquiez le mo-
dèle et le numéro de série de votre appareil.
Ces numéros se trouvent sur la plaque si-
gnalétique, située sur le côté extérieur droit
de l'appareil.
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