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GARANTIE
GARANTIE
1. GARANTIE
Garantieaanspraken kunt u binnen een periode van maximaal 2 jaar, te rekenen vanaf de aankoop-
datum, indienen. De garantie is beperkt tot het repareren of vervangen van het beschadigde onder-
deel / e-scooter en vindt plaats op basis van onze beslissing. Onze garantie is voor u steeds gratis.
Ze geldt echter niet, als andere gebreken dan materiële en fabricagefouten zijn vastgesteld.
GARANTIE OP DE ACCU
Wij geven 12 maanden garantie op de goede werking van de accu. De garantie geldt vanaf de datum
van aankoop. De garantievergoeding beperkt zich tot het herstellen of vervangen van de accu en ge-
beurt naar ons goeddunken. De garantievergoeding is voor u steeds gratis. De garantie geldt niet, als
andere gebreken dan materiële en fabricagefouten zijn vastgesteld. Wijzigingen door slijtage zoals
verminderde capaciteit, zijn uitdrukkelijk van garantie uitgesloten.
2. Het recht op contractuele resp. wettelijke garantie moet op vertoon van het aankoopbewijs door de
koper worden aangetoond.
3. Het onderzoek naar de storing en de oorzaken ervan vindt altijd plaats door onze klantenservice. De
onderdelen die in het kader van de contractuele of wettelijke garantie zijn vervangen, worden onze
eigendom.
4. Bij gerechtvaardigde aanspraak op contractuele resp. wettelijke garantie zijn de verzendkosten en
de kosten van demontage en montage voor onze rekening.
5. Indien de e-scooter is gewijzigd door derden of door de installatie van vreemde onderdelen, of indi-
en defecten die zich hebben voorgedaan oorspronkelijk betrekking hebben op de wijziging, vervalt
de garantie of de garantieclaim. Deze vervalt ook als de voorschriften voor de omgang met en het
gebruik van de e-scooter in de gebruiksaanwijzing niet in acht zijn genomen.
Dit geldt met name voor het gebruik volgens de voorschriften en de verzorgings- en onderhoud-
saanwijzingen.
6. Vallen niet onder de contractuele resp. wettelijke garantie zijn:
• Onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage of verbruik (met uitzondering van duidelijke
materiaal- of fabricagefouten), zoals
- banden - lampen - remonderdelen
- standaard - accu - verlengslang
- handgrepen - stickers / decors - snelspanners
- Kabels - flexibele kabels
• schade die terug te voeren is op:
– het niet gebruiken van originele reserveonderdelen.
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prophete-e-scooter-2021

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  • hallo ! bei meinem prohete e scooter geht das licht nicht mehr
    Eingereicht am 15-9-2024 16:41

    Antworten Frage melden
  • der Prophete E- Scooter ( Jahrgang 21/22 ) hatte im hinteren Reifen eine Reifenpanne. Wir haben den Reifen geflickt und wieder eingebaut. Seitdem fängt der Roller an zu piepen, der Motor läuft nicht und an den Tasten + und - kann man das nicht mehr einstellen.
    Wer weiß Rat. Für Informationen wären wir sehr Dankbar.
    Helmut Eingereicht am 22-5-2024 14:10

    Antworten Frage melden

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