• La garane ne couvre que les appareils HHT achetés chez un détaillant ou distributeur HHT autorisé. Une liste des détaillants HHT approuvés est
disponible sur les sites Web des produits HHT.
• Cee garane n’est valable que si l’appareil HHT demeure sur le site d’installaon d’origine.
• Cee garane n'est valide que dans le pays où réside le détaillant ou distributeur autorisé HHT qui a vendu l'appareil.
•
Contactez le détaillant qui a eectué l’installaon pour les réparaons sous garane. Si le détaillant ou le distributeur qui a eectué l’installaon est
incapable de fournir les pièces nécessaires, contactez le détaillant ou fournisseur HHT autorisé le plus près. Des frais de réparaon supplémentaires
peuvent être applicables si la réparaon sous garane est eectuée par un autre détaillant que celui qui vous a fourni le produit à l’origine.
•
Contactez à l’avance votre détaillant pour savoir si la réparaon sous garane entraînera des coûts. Les frais de déplacement et les frais d’expédion
des pièces ne sont pas couverts par cee garane.
• Garane limitée du catalyseur
o Pour les produits de brûlage au bois comportant un catalyseur, le catalyseur sera garan comme suit, pendant une période de six (6) ans à
l'acheteur d'origine sur le site de l'installaon originale. L’acheteur doit fournir le nom, l’adresse et le numéro de téléphone du lieu où le
produit est installé, la preuve de la date originale d’achat, la date du bris, et toute informaon pernente au défaut du catalyseur.
EXCLUSIONS DE LA GARANTIE :
Cee garane ne couvre pas ce qui suit :
• Modicaon au ni de la surface résultant d’une ulisaon normale. Comme il s’agit d’un appareil de chauage, une légère modicaon de la
couleur et de l’état des surfaces intérieures et extérieures est possible. Il ne s’agit pas d’un défaut et cela n’est pas couvert par la garane.
• La détérioraon des surfaces imprimées, plaquées ou émaillées en raison des marques de doigts, accidents, abus, égragnures, pièces qui ont
fondu ou autres causes externes, ainsi que les résidus laissés sur les surfaces en raison de l’ulisaon de neoyants ou produits à polir abrasifs.
• La réparaon ou le remplacement des pièces soumises à une usure normale pendant la période de garane ne sont pas couverts. Ces pièces
comprennent : peinture, joints d’étanchéité bois et granulés, briques réfractaires, grilles, guide de ammes, piles et décoloraon de la vitre.
• Expansion, contracon ou déplacements de certaines pièces qui provoquent du bruit. Ces condions sont normales et les réclamaons liées à ce
bruit ne sont pas couvertes.
• Dommages causés par : (1) l’installaon, l’ulisaon ou la maintenance de l’appareil sans tenir compte des instrucons d’installaon et d’ulisaon,
et sans consultaon de l’équee d’idencaon de l’agent homologué; (2) le non-respect des codes du bâment locaux pendant l’installaon de
l’appareil; (3) l’expédion ou la mauvaise manutenon; (4) la mauvaise ulisaon, l’abus, l’ulisaon connue avec des composants endommagés,
corrodés ou défectueux, l’ulisaon après un accident, les réparaons négligentes/incorrectes; (5) les condions liées à l’environnement, une
mauvaise venlaon, une pression négave ou un mauvais rage en raison de l’étanchéité de la construcon, l’admission insusante d’air
d’appoint ou d’autres disposifs tels que des venlateurs de rage, des générateurs d’air chaud à air pulsé ou toute autre cause; (6) l’ulisaon
de combusbles autres que ceux menonnés dans les instrucons d’ulisaon; (7) l’installaon ou l’ulisaon de composants qui n’ont pas été
fournis avec l’appareil ou de tout autres composants qui n’ont pas été expressément autorisés et approuvés par HHT; (8) les modicaons de
l’appareil qui n’ont pas été expressément autorisées et approuvées par écrit par HHT; et/ou (9) les interrupons ou uctuaons de l’alimentaon
électrique de l’appareil.
• Composants d’évacuaon des gaz, connecteurs d’âtre ou accessoires ulisés avec l’appareil qui n’ont pas été fournis par HHT.
• Toute pare d’un système de foyer préexistant où un foyer encastré ou un appareil décoraf au gaz a été installé.
• Les obligaons de HHT, en vertu de cee garane, ne couvrent pas la capacité de l’appareil à chauer l’espace souhaité. Des informaons sont
fournies pour aider le consommateur et le détaillant lors de la sélecon de l’appareil adéquat pour l’applicaon envisagée. On doit tenir compte
de l’emplacement et de la conguraon de l’appareil, des condions liées à l’environnement, de l’isolaon et de l’étanchéité de la structure.
Cee garane est annulée si :
• L’appareil a été surchaué ou ulisé dans une atmosphère contaminée par le chlore, le uor ou d’autres produits chimiques dommageables. La
surchaue peut être idenée, sans y être limité, par le gauchissement des plaques ou tubes, la déformaon/gauchissement de l’intérieur de la
structure en fonte ou de ses composants, la fonte prenant la couleur de la rouille, l’apparion de bulles, de ssures, et la décoloraon des nis en
acier ou émaillées.
• Si l’appareil est soumis à l’humidité ou à la condensaon pendant de longues périodes.
• Dommages causés à l’appareil ou aux autres composants par l'eau ou les intempéries en raison, entre autres, d'une mauvaise installaon de la
cheminée ou de l'évent.
RESTRICTIONS DE LA GARANTIE :
• Le seul recours du propriétaire et la seule obligaon de HHT en vertu de cee garane ou de toute autre garane, explicite ou tacite, contractuelle,
à tort ou à raison, sont limités au remplacement, à la réparaon ou au remboursement, comme spulé ci-dessus. En aucun cas, HHT ne saurait
être tenu responsable des dommages fortuits ou consécufs dus aux défauts de l’appareil. Certaines provinces n’autorisent pas l’exclusion ou
la limitaon des dommages corrélafs ou accidentels. Dans ce cas, ces restricons ne s’appliquent pas. Cee garane vous donne des droits
spéciques; vous pouvez aussi avoir d’autres droits qui varieront d’un État à un autre. SAUF INDICATION CONTRAIRE PAR LA LOI, HHT N’OCTROIE
AUCUNE GARANTIE EXPLICITE, AUTRE QUE CELLES SPÉCIFIÉES DANS LA PRÉSENTE. LA DURÉE DE TOUTE GARANTIE TACITE EST LIMITÉE À LA
DURÉE DE LA GARANTIE FORMELLE SPÉCIFIÉE CI-DESSUS.
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