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Following correction of any Alarm, turn the dial control to the OFF position, wait 10 seconds and turn back to
desired setting OR unplug the appliance, wait 10 seconds then restore power.
Alarm
(LED Flashing RED) Possible Cause Corrective Action
1RedFlash:EmptyHopperAlarm
Hopper empty Fill the hopper
Auger jam Inspectthefeedtubeforjams
Vacuum switch not closing
Makesurereboxdoorisshut,vacuum
hose is connected to switch and drop
tube, wire connectors are connected to
vacuum switch, control board, hopper
switch, and safety snap disc.
Hopper lid open Close the hopper lid
Exhaust probe does not sense
temperature
Secure the exhaust probe keeping its
wire away from hot surfaces and clean
the exhaust plenum
Snap disc tripped (#3) Reset snap disc
Exhaust probe not attached to outlet
Inspect the exhaust probe to see if it
is securely attached to the side of the
exhaust outlet - keeping its wire away
from hot surfaces
Exhaust path is dirty Clean appliance including the re pot,
exhaust path, and venting system
2RedFlashes:ExhaustProbeFail
Not connected to the control board Connect terminal end to control board
Failed component
Replaceexhaustprobe–securingitto
exhaustblowerhousing–keepingwire
away from hot surfaces
4RedFlashes:MissedIgnition
Hopper empty Fill the hopper
Feed motor doesn’t turn
Inspect feed motor circuit (hopper lid
must be closed, vacuum switch must
be closed, snap disc closed, and feed
motor must be plugged in) Clear jam in
feed tube
Dirty appliance Clean appliance including the re pot,
exhaust path, and venting system
Igniterhasnopowerorisdefective Check igniter lead connections or
replace igniter
Exhaust probe not properly installed
Secure exhaust probe to exhaust
blowerhousing–keepingitswireaway
from hot surfaces
Igniterchamberpluggedwithdebris Clean igniter chamber
8RedFlashes:ExhaustOver-Temp
FeedMotorLockedOn Repair wire(s) and replace control
board
Non-approvedfuelused
Only use wood pellet fuel. Do not
enhance its performance with any other
combustible substance.
Convection blower dirty Clean impellers
Table 23.1
23

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