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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses Gerät trotzdem
nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unsere auf der
Garantiekarte aufgeführte Serviceadresse zu wenden. Gern stehen wir Ihnen auch telefonisch
über die in der Garantiekarte aufgeführte Service-Hotline zur Verfügung. Für die
Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt – ohne, dass dadurch Ihre gesetzlichen Rechte
eingeschränkt werden– Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von max. 3 Jahren, gerech-
net ab Kaufdatum, erheben. Unsere Garantieleistung ist auf die Behebung von Material-
und Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt. Unsere Garantie-
leistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung unverzüglich erhoben wer-
den. Die Geltendmachung von Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraumes
ist ausgeschlossen, es sei denn, die Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von
2 Wochen nach Ablauf des Garantiezeitraumes erhoben.
3. Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung der Garantiekarte und des
Kassenbons portofrei an die Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer
Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück. Mit Reparatur
oder Austausch des Gerätes beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der
Garantiezeitraum von 3 Jahren ab Kaufdatum. Dies gilt auch, bei Einsatz eines Vor-Ort-
Services.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder unsachgemäßer Behand-
lung, bei Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen, bei
Gewaltanwendungen oder bei Eingriffen, die nicht von der von uns autorisierten Service-
adresse vorgenommen wurden, erlischt.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät oder Schäden, durch
die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen Kostenerstattung. Dazu senden Sie das
Gerät bitte an unsere Serviceadresse.
STEPPER SERVICE GmbH • Auf der Höhe 49 • 47059 Duisburg
Telefon +49 (0)2 03 - 31 20 77 • Fax +49 (0)2 03 - 31 13 00 • email: Info@Stepper-Service.de
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