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20-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
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ANOMALIE CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
La chaudière fonctionne
pendant quelques
minutes puis elle s'éteint
Phase d'allumage non terminée. Répéter la phase d'allumage.
Coupure temporaire de l’alimentation
électrique.
Attendre le redémarrage automatique.
Conduit de fumée obstrué. Nettoyer le conduit de fumée
Sondes de températures défectueuses ou en
panne.
Vérication et remplacement des sondes.
Bougie de préchauage en panne. Vérication et éventuel remplacement de la bougie de
préchauage
Les pellets s'accumulent
dans le brasier, la vitre
de la porte se salit et la
amme est faible.
Air de combustion insusant. Nettoyer le brasier et contrôler que tous les trous soient
ouverts. Eectuer un nettoyage général de la chambre
de combustion et du conduit de fumée. Contrôler que
l'entrée de l'air ne soit pas obstruée.
Pellets humides ou inappropriés. Changer de type de pellets.
Moteur d’aspiration des fumées en panne. Vérier et, éventuellement, remplacer le moteur.
Le moteur d'aspiration
des fumées ne fonctionne
pas.
La chaudière n'a pas de tension électrique Vérication de la tension de réseau et du fusible de
protection.
Le moteur est en panne. Vérier le moteur et le condensateur et, éventuellement,
le remplacer.
La carte mère est défectueuse. Remplacer la carte électronique
Le tableau de commande est en panne. Remplacer le tableau de commande.
En position automatique
le produit fonctionne
toujours à la puissance
maximale
Thermostat conguré au minimum Congurer à nouveau la température du thermostat.
Thermostat d'ambiance en position qui
relève toujours le froid.
Modier la position de la sonde.
Sonde de détection de la température en
panne.
Inspection de la sonde et remplacement éventuel.
Tableau de commande défectueux ou en
panne.
Inspection du panneau et remplacement éventuel.
La chaudière ne démarre
pas.
Défaut d'énergie électrique. Contrôler que la prise électrique soit bien insérée et que
l'interrupteur général soit sur « I ».
Sonde pellets bloquée La débloquer en intervenant sur le thermostat postérieur,
si cela se reproduit, appeler l'assistance.
Fusible en panne. Remplacer le fusible.
Pressostat en panne (signale blocage) Faible pression de l'eau dans la chaudière
Évacuation bouchée ou conduit de fumée
obstrué
Nettoyer l'évacuation des fumées et/ou le conduit de
fumée.
Intervention sonde de température de l'eau Appeler l'assistance.
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