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Code Display text Description Solution
E.04.13 Fan Fan speed has exceeded normal op
erating range
Fan fault:
Bad connection: check the wiring and connec
tors.
Fan operates when it should not be operating:
check for excessive chimney draught
Faulty fan: replace the fan
E.04.15 FlueGas Pipe Blocked The flue gas pipe is blocked Flue gas outlet is blocked:
Check that the flue gas outlet is not blocked
Restart the boiler
E.04.17 GasValve Driver Err. The driver for the gas valve is bro
ken
Gas valve unit fault:
Bad connection: check the wiring and connec
tors
Faulty gas valve unit: Replace the gas valve
unit
E.04.23 Internal Error Gas Valve Control internal locking Restart the boiler
Replace the CU-GH
E.04.250 Internal error Gas valve relay error detected Internal error:
Replace the PCB.
10.2 Error history
The control panel has an error history that stores the last 32 errors.
Specific details are stored for each error, for example:
Status
Sub-status
Flow temperature
Return temperature
These details and others can contribute to the error solution.
See also
Additional documentation, page 8
10.2.1 Reading out and clearing the error history
You can read out the errors on the control panel. The error history can
also be cleared.
> Error History
Use the rotary knob to navigate.
Use the button to confirm your selection.
1. Press the button.
2. Select Error History.
Enable installer access if Error History is not available.
2.1. Select Enable installer access.
2.2. Use code 0012.
A list up to 32 most recent errors is displayed with:
The error code.
A short description.
The date.
10 Troubleshooting
64 7684359 - v.11 - 13122021
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