Bedienungsanleitung REMKO KWE serie 150-180-220-250-300-320-370-440 (Seite 53 von 60) (Englisch)

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13 Troubleshooting and customer service

The unit and components are manufactured using state-of-the-art production methods and tested several

times to verify that they function correctly

. However, if malfunctions should occur, please check the functions

as detailed in the list below. For systems with an indoor unit and outdoor unit, refer to the chapter "Trouble-

shooting and customer service" in both operating manuals. Please inform your dealer if the unit is still not

working correctly after all function checks have been performed!

Operational malfunctions

Malfunction Possible causes Checks Remedial measures

The unit does not

start

Display is not illuminated.

No power supply, power

failure, device fuse / main

switch switched of

f / defec-

tive

Check the power connec-

tions on the general supply

terminals and the voltage

values. Check the unit fuse,

the main switch and the

fuses on the secondary side

of the additional trans-

former.

The display lights up and

shows “Phase sequence

error”.

Incorrect phase sequence.

The phase sequence relay

did not issue an enable

signal.

Swap the phase conductors

of the power supply on the

terminal block on the con-

trol panel.

Display shows status: “Off”.

The unit is deactivated.

Change the operating

status in the “A. On / Of

Unit” submenu

The controller emits an

acoustic signal.

One or more protective

devices have tripped. A

malfunction is present.

Check error messages, rec-

tify the malfunction,

acknowledge the malfunc-

tion (see chapter “Error indi-

cation”).

The compressor icon is dis-

played, but the unit does

not start.

Compressor or compressor

contactor defective.

Have specialist replace

contactor or compressor

The unit works at

reduced cooling

capacity

Thermal load too high.

Thermal load was

increased.

If possible, reduce the

thermal load.

Inlet temperature too high.

Return flow temperature set

too high.

Reduce return temperature.

Air in the medium cycle.

Medium cycle not bled, no

automatic bleeding valves

installed.

Manually bleed or install

automatic bleeding valves

at the highest point.

Condenser temperature too

high.

Slats dirty, exposed to

strong sunlight.

Clean fins, provide shade

for the unit, adhere to oper-

ating limits.

Pulse mode because of too

little demand.

System may be over-

dimensioned

Increase medium flow rate

with the installation of a

storage tank.

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