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11 Störungsbeseitigung und Kundendienst
Die Geräte und Komponenten werden mit modernsten Fertigungsmethoden hergestellt und mehrfach auf
fehlerfreie Funktion geprüft. Sollten dennoch Funktionsstörungen auftreten, so überprüfen Sie bitte die Funk-
tion nach untenstehender Liste. Bei Anlagen mit Innengerät und Außenteil ist auch das Kapitel „Störungsbe-
seitigung und Kundendienst“ in beiden Bedienungsanleitungen zu beachten. W
enn alle Funktionskontrollen
durchgeführt wurden und das Gerät immer noch nicht einwandfrei arbeitet, benachrichtigen Sie bitte Ihren
Fachhändler!
Funktionelle Störung
Störung Mögliche Ursachen Überprüfung Abhilfe
Das Gerät läuft
nicht an oder
schaltet sich
selbstständig ab
Stromausfall, Unterspan-
nung
Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Spannung überprüfen und
ggf. auf Wiedereinschalten
warten
Netzsicherung defekt /
Hauptschalter ausge-
schaltet
Sind alle Lichtstromkreise
funktionstüchtig?
Netzsicherung austau-
schen. Hauptschalter ein-
schalten
Netzzuleitung beschädigt Arbeiten alle anderen elekt-
rischen Betriebsmittel?
Instandsetzung durch einen
Fachbetrieb
Störung der externen Kon-
densatpumpe
Hat die Pumpe eine Störab-
schaltung durchgeführt?
Pumpe überprüfen gegebe-
nenfalls reinigen
Regelung nicht aktiviert Ist der Betriebsmodus/der
Regler korrekt eingestellt?
Einstellung kontrollieren,
bzw
. Bedienung prüfen
Überspannungen durch
Gewitter
Gab es in letzter Zeit regio-
nale Blitzeinschläge?
Abschaltung der Netzsiche-
rung und erneuter Einschal-
tung. Überprüfung durch
Fachbetrieb
Das Gerät
arbeitet mit redu-
zierter oder ohne
Kühl- / Heizleis-
tung
Ventilbaugruppe klemmt,
arbeitet nicht, ist noch nicht
vollständig aktiviert
Ist Spannung am Ventilkopf
vorhanden oder die Zeit-
dauer von 3 Min. nach Akti-
vierung vergangen?
Ventilkopf austauschen
lassen, bzw
. Zeitdauer
abwarten
Filter ist verunreinigt / Luft-
eintritts-/Austrittsöf
fnung
durch Fremdkörper blo-
ckiert
Sind die Filter gereinigt
worden?
Filterreinigung durchführen
Fenster und Türen geöffnet.
Wärme-/ bzw
. Kältelast
wurde erhöht
Gibt es eine bauliche /
anwendungsmäßige Verän-
derung?
Fenster und Türen
schließen / zusätzliche
Anlagen montieren
Kein Kühlbetrieb eingestellt Ist das "Kühl"-Symbol in der
Anzeige aktiviert?
Einstellung des Gerätes
korrigieren
Mediumtemperatur im Kühl-
betrieb zu hoch
Beträgt die Vorlauftempe-
ratur ca. + 5...+ 10 °C und
arbeitet die Umwälzpumpe?
Mediumtemperatur redu-
zieren
Mediumtemperatur im Heiz-
betrieb zu gering
Beträgt die Vorlauftempe-
ratur ca. + 24...+ 45 °C und
arbeitet die Umwälzpumpe?
Mediumtemperatur erhöhen
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