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Élimination des défauts et service après-vente
Les appareils et composants sont conçus selon des méthodes de fabrication de pointe et sont
soumis à plusieurs reprises à des contrôles fonctionnels. Toutefois, si des défauts devaient survenir, vérifiez le
fonctionnement en vous référant à la liste suivante. Une fois tous les contrôles fonctionnels réalisés, si votre
appareil présente toujours des dysfonctionnements, contactez votre revendeur spécialisé !
Dysfonctionnement Cause possible Contrôle Solution
L'appareil ne démarre pas
ou se coupe automatiquement
Panne de courant, sous-tension,
défaut au niveau du fusible secteur/
interrupteur principal désactivé
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous
correctement ?
Contrôlez la tension,
le cas échéant, patientez jusqu'au
rétablissement.
Le câble d'alimentation est
endommagé.
Les autres appareils électriques
fonctionnent-ils tous correctement ?
Confiez la réparation à une
entreprise spécialisée.
Le délai d'attente après la mise en
service est trop court.
Après redémarrage, 5 minutes
se sont-elles écoulées ?
Planifiez des délais d'attente
plus longs.
La température constatée est
située en dehors de la plage de
températures.
Les ventilateurs des unités
intérieure et extérieure
fonctionnent-ils correctement ?
Tenez compte des plages de
températures des unités intérieure
et extérieure.
Surtensions provoquées par
l'orage
Votre région a-t-elle été touchée
par la foudre ces derniers temps ?
Désactivez, puis réactivez le fusible
secteur/faites contrôler par une
entreprise spécialisée.
Défaut au niveau de la pompe à
condensat externe.
La pompe s'est-elle désactivée du
fait d'un dysfonctionnement ?
Contrôlez la pompe. Si nécessaire,
nettoyez-la.
L'appareil ne réagit pas à
la télécommande.
La distance d'émission est trop
importante/la réception est
perturbée.
L'actionnement de la touche entraîne-
t-il l'émission d'un signal sonore au
niveau de l'unité intérieure ?
Réduisez la distance d'émission
à moins de 6 m et changez de lieu.
La télécommande est défectueuse.
L'appareil fonctionne-t-il en mode
manuel ?
Remplacez la télécommande.
L'émetteur ou le récepteur a été exposé
à des rayons solaires trop puissants.
Le fonctionnement est-il normal à
l'ombre ?
Mettez l'émetteur ou le récepteur
à l'ombre.
Des champs électromagnétiques
perturbent la transmission.
La désactivation de sources
éventuelles de perturbation
permet-elle de rétablir le
fonctionnement ?
Pas de transmission de signal en
cas de fonctionnement simultané
de sources de perturbation.
La touche de la télécommande
est bloquée/deux touches ont été
enfoncées simultanément.
Le symbole « Envoi » apparaît-il
à l'écran ?
Débloquez la touche/actionnez
une seule touche à la fois.
Les piles de la télécommande sont
déchargées.
Les piles sont-elles neuves ? Les
indications s'affichent-elles de
manière partielles ?
Insérez des piles neuves.
La puissance de
refroidissement
de l'appareil est réduite
voire nulle.
Le filtre est encrassé/les ouvertures
d'admission et d'évacuation de l'air
sont obturées par des corps étrangers.
Les filtres ont-ils été nettoyés ? Nettoyez les filtres.
Les portes et fenêtres sont
ouvertes. La charge thermique ou
frigorifique a augmenté.
Ya-t-il eu une modification de la
construction/
de l'application ?
Fermez les portes et fenêtres/
montez des installations
supplémentaires.
Aucun mode de refroidissement
ou de chauffage réglé.
Le symbole Refroidissement/
Chauffage apparaît-il à l'écran ?
Modifiez le réglage de l'appareil.
Les lamelles de l'unité extérieure
sont bloquées par des corps
étrangers.
Le ventilateur de l'unité extérieure
fonctionne-t-il et les lamelles sont-
elles exemptes d'entrave ?
Contrôlez le ventilateur ou le
réglage hivernal, réduisez la
résistance de l'air.
Fuite dans le circuit de frigorigène.
Les lamelles de l'unité intérieure
présentent-elles des traces de givre ?
Confiez la réparation à une
entreprise spécialisée.
Du condensat s'échappe au
niveau de l'appareil.
Le tuyau d'écoulement du
récipient collecteur est bouché/
endommagé.
Le condensat s'écoule-t-il sans
entrave ?
Nettoyez le tuyau d'écoulement et
le récipient collecteur.
La pompe à condensat externe
ou le flotteur ne fonctionne pas
correctement.
Le collecteur de condensat
est-il plein d'eau et la pompe
fonctionne-t-elle?
Faites remplacer la pompe par une
entreprise spécialisée.
La conduite de condensat est vide.
La conduite de condensat a-t-elle
été posée de manière inclinée ?
Est-elle bouchée ?
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
Le condensat ne peut pas être
évacué.
Les conduites de condensat
ont-elles été posées de manière
inclinée ? Sont-elles bouchées ?
La pompe à condensat et
l'interrupteur à flotteur
fonctionnent-ils correctement ?
Installez la conduite de condensat
de manière inclinée ou nettoyez-la.
En cas de défaut de l'interrupteur
à flotteur ou de la pompe à
condensat, faites-les remplacer.
Dysfonctionnement
REMKO ML
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