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WARRANTY CONDITIONS
Big electric appliances
The manufacturer does not take any responsibility for damage
caused by the buyer.
This device has been manufactured and tested according to the latest
methods. Irrespective of the seller's / dealer's statutory warranty
obligation, the manufacturer provides a 6-month warranty for faultless
material and faultless production for a period of 24 months from the
date of purchase.
The warranty expires in case of intervention by the buyer or by third
parties.
Damage caused by improper handling or operation, by incorrect
installation or storage, by improper connection, improper installation,
as well as by force majeure or other external influences, are not
covered by the warranty.
We reserve the right to repair or replace defective parts or to
exchange the device in case of complaints.
Only if repair (s) or replacement of the device, the intended use by
the manufacturer should not be finally achieved, the buyer can
demand warranty within six months, calculated from the date of
purchase, reduction of the purchase price or cancellation of the
purchase contract.
Claims for damages, including consequential damages, unless they
are based on intent or gross negligence excluded.
In the case of unnecessary or unjustified use of the customer service,
we charge the usual time and track charge for our service.
Complaints must be reported immediately after the detection of an
error.
The replacement of light bulbs by our customer service technician is
not subject to the warranty guidelines and is therefore subject to a
charge. There is no warranty for bulbs.
The warranty claim has to be proven by the buyer, by presenting the
purchase receipt. The warranty is valid within the Federal Republic of
Germany.
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GB
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