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Malfunction table
Problem Reason Suggestion
Oven isn’t working
Interrupt electrical current Check your kitchen light or other
appliance if working on
Breaker malfunction Check if your breaker are working on
Forgot to push the timer
function
Reset the timer function
Lamp isn’t coming
on
Lamp have defectiveness Change for a new lamp
No electrical current Check if the oven have electrical
current
Oven stop working
in a sudden during
working
Power interrupt Check your kitchen light or other
appliance whether still working on
Normal close thermostat
protective
Check if the cool fan are working, if
yes, need change for a new normal
close thermostat
Oven not heating
Not adjust the
temperature controller
Set up the temperature
If this model have timer,
you may not set up the
time
Set up the timer
No power Check the power box
Heating element was
damaged
Change for a new heating element
Water come out
from the glass door
when working
Door seal is blow-by Change for a new door seal
Hinge is not strong
enough
Change for a new hinge
Oven stop working
but the cooling
ventilator is still
working
Oven working for a long
time, so cooling oven
need for a long time
Put your hand to the outlet and feel if it
is come out for hot air, if yes, it is
normal
Normal open thermostat
have a problem
If the air temperature from the outlet is
room temperature, need change for a
new normal open thermostat
If the problem has not been solved: 1. Separate unit from the mains supply(deactivate or
unscrew fuse). 2. Call the after-sales service of your store reseller; Do not attempt to repair
the appliance yourself. There are no customer service items inside the appliance.
Repair of abnormal door lock: forced unlock function
When the door lock is faulty or the temperature sensor is faulty, the oven door is locked and
the oven door cannot be opened. If the oven cannot be repaired, press and hold on the
“K1+K8” key simultaneously to unlock it while in the oven standby status. When you hear
the sound”Di”,it means the oven door lock is forced to unlock, the door lock icon is
extinguished, and the door can be opened and the door lock function is disabled.
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