Radio Internet Wi-Fi
Nel caso di problemi nell’utilizzo di Pico IR
per favore leggere attentamente la
seguente guida alla voce ‘risoluzione dei
problemi’. In alternativa si può visitare la
sezione assistenza del sito web Revo
(www.revo.co.uk) o chiamare la nostra
assistenza tecnica al numero 01555 66 61
61.
Nel caso di difficoltà nel connettere Pico IR
alla rete wireless provare a seguire queste
indicazioni:
1. Assicurarsi che un PC connesso tramite
Wi-Fi riesce a collegarsi a Internet (per es.
navigando nel web) usando la stessa rete.
2. Verificare la disponibilità di un server
DHCP o di aver configurato un IP statico per
la radio.
3. Verificare che il firewall della rete
non stia bloccando le porte in uscita.
Pico IR ha bisogno di accedere almeno alle
porte UDP e TCP 80, 554, 1755, 5000 e
7070.
4. Verificare che l’access point non
impedisca i collegamenti di alcuni specifici
indirizzi MAC. Si può controllare l’indirizzo
MAC della radio nella sezione ‘Internet
Setup’ raggiungibile dall’opzione ‘System
Setup’ nel menu principale di Pico.
5. Se la rete è criptata controllare di aver
inserito la chiave o la password corretta
nella radio. Ricordarsi che le chiavi in
formato testo sono case sensitive (fanno
distinzione tra minuscole e maiuscole). Se
durante il tentativo di collegarsi a una rete
criptata la radio mostra la scritta: ‘Wireless
error’ seguita da un numero di 5 cifre,
controllare di aver inserito la giusta pass
per la rete. Se il problema persiste
analizzare la configurazione della rete.
Se Pico IR si connette alla rete ma non è in
grado di riprodurre alcune specifiche
stazioni le cause probabili possono essere:
1. La stazione non è in onda in questo
particolare momento della giornata
(potrebbe essere localizzata su un fuso
orario diverso).
2. La stazione ha raggiunto il numero
massimo consentito di utenti collegati
simultaneamente.
3. La stazione non trasmette più.
4. Il link alla radio è cambiato.
5. La connessione Internet tra il server
(spesso situato in un altro paese) e voi è
lenta.
Risoluzione dei problemi
Configurazione di Sistema
Informazioni
Versione del Software e ID della Radio
Queste informazioni vengono richieste
nel momento in cui si contatta un centro
di assistenza.
Entrambe le informazioni si trovano nel
Menu Principale, alla voce ‘Info’.
Configurazione Internet
Gli utenti più esperti possono trovare e
modificare in questa sezione le impostazioni
Wi-Fi, compresi l’indirizzo MAC, le
impostazioni DHCP, le impostazioni PC,
SSID, le impostazioni dell’IP ecc.
Ripristino impostazioni di fabbrica
Nell’improbabile eventualità che Pico
possa malfunzionare, è possibile
effettuare un reset del software per
riportarlo alle impostazioni di fabbrica.
Questa operazione ripristina totalmente la
memoria di Pico, cancellando tutti i codici
WEP/WPA e le impostazioni dell’utente,
riportando Pico alle originarie impostazioni
di fabbrica.
Aggiornamento del Software
E’ possibile aggiornare in remoto il
software di Pico IR tramite la vostra
connessione internet Wi-Fi, per scaricare
gli ultimi aggiornamenti o risolvere i
problemi software. Per controllare la
presenza di aggiornamenti disponibili,
entrare nell’opzione ‘System Setup’ del
Menu principale e selezionare ‘Software
Update’. Pico IR avvia una scansione per
cercare eventuali aggiornamenti disponibili
e li notifica. Se vi sono aggiornamenti
disponibili e necessari, Pico IR inizia il
download e installa il nuovo software
automaticamente.
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