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EHLERBEHEBUNG
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Tonerschmierer
Reinigen Sie den Innenraum des Geräts (siehe Seite 7.4).
Überprüfen Sie Papiertyp und –qualität (siehe
„Papierspezifikationen” auf Seite A.9).
Nehmen Sie die Kartusche aus dem Gerät und setzen Sie eine
neue ein (siehe „Tonerkartusche auswechseln” auf Seite 7.8).
Vertikale
wiederholt
auftretende Defekte
Wenn wiederholt Flecken auf der bedruckten Seite in
gleichmäßigen Abständen erscheinen:
• Die Tonerkartusche ist schadhaft. Wenn ein Fleck wiederholt
erscheint, drucken Sie mehrmals ein Reinigungsblatt, um die
Kartusche zu reinigen (siehe „Trommel reinigen” auf
Seite 7.10). Wenn das Problem nach dem Drucken der
Reinigungsseiten nicht beseitigt ist, entfernen Sie die
Tonerkartusche und setzen Sie eine neue ein (siehe
Tonerkartusche auswechseln” auf Seite 7.8).
• Teile im Innern des Geräts sind mit Toner verunreinigt. Wenn
die Defekte auf der Rückseite der Seite auftreten, ist es
wahrscheinlich, dass sich das Problem nach einigen weiteren
Seiten von selbst erledigt.
• Die Fixiereinheit ist schadhaft. Wenden Sie sich über Ihren
Fachhändler an den Kundendienst.
Tonerflecken im
Hintergrund
Tonerflecken im Hintergrund sind auf Toner zurückzuführen, der
auf der gedruckten Seite verstreut ist.
Das Papier ist zu feucht. Versuchen Sie es mit einem anderen
Papierstapel. Öffnen Sie Papierpakete erst dann, wenn Sie sie
benutzen, damit das Papier nicht zuviel Feuchtigkeit aufnimmt.
Wenn die Tonerflecken beim Bedrucken von Umschlägen
auftreten, ändern Sie das Layout, damit nicht auf den Flächen
gedruckt wird, auf deren Rückseite Nähte überlappen.
Das Problem kann auftreten, wenn auf Nähten gedruckt wird.
Wenn die Tonerflecken auf der gesamten Oberfläche einer
bedruckten Seite auftreten, ändern Sie die Druckerauflösung in
der Anwendungssoftware oder in den Druckereigenschaften.
Deformierte
Zeichen
Wenn Zeichen deformiert oder flach abgedruckt werden, kann
das Papier zu glatt sein. Verwenden Sie ein anderes Papier
(siehe „Papierspezifikationen” auf Seite A.9).
Wenn Zeichen deformiert und wellig abgedruckt werden, ist
eventuell die Scannereinheit defekt. Wenn Sie Hilfe benötigen,
wenden Sie sich über Ihren Fachhändler an einen
Kundendiensttechniker.
Problem Lösungsvorschläge
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