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Ricoh 2210L Seite 166

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EHLERBEHEBUNG
8.21
8
Scanprobleme
Problem Lösungsvorschläge
Die Scannereinheit funktioniert
nicht.
• Vergewissern Sie sich, dass das zu scannende
Dokument mit der bedruckten Seite nach unten im ADF
liegt.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher zur
Verfügung, um die neue Vorlage aufzunehmen.
Versuchen Sie die Vorlage in den Speicher
vorzuscannen. Reduzieren Sie die Scanauflösung.
• Prüfen Sie, ob das USB- oder das Parallelkabel richtig
angeschlossen ist.
• Vergewissern Sie sich, dass das USB- oder parallele
Kabel nicht schadhaft ist. Tauschen Sie das Kabel durch
ein bekanntermaßen funktionierendes Kabel. Tauschen
Sie ggf. das Kabel aus.
• Wenn Sie ein Parallelkabel verwenden, benötigen Sie
ein IEEE-1284kompatibles Kabel.
• Überprüfen Sie, ob der Scanner oder die gewünschte
Anwendung korrekt konfiguriert ist, um sicherzustellen,
dass der Scanauftrag an den richtigen Port, z. B. LPT1,
gesendet wird.
Das Gerät scannt sehr langsam. • Prüfen Sie, ob das Gerät gerade eingehende Daten
ausdruckt. Scannen Sie die Vorlage, wenn der
Druckauftrag abgeschlossen ist.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Im Scanmodus wird die Übertragungsgeschwindigkeit
herabgesetzt, da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher benötigt wird.
Legen Sie über das BIOS den ECP-Druckermodus fest.
Durch diesen Modus ist eine höhere Geschwindigkeit
möglich. Einzelheiten zu Einstellungen im BIOS finden
Sie in der Bedienungsanleitung zu Ihrem Computer.
Am Computerbildschirm
erscheint folgende Meldung:
• „Das Gerät kann nicht auf den
gewünschten Hardware-
Modus gesetzt werden.“
• „Der Anschluss wird von
einem anderen Programm
verwendet.“
• „Anschluss deaktiviert.“
• „Scanner empfängt oder
druckt Daten. Nach Abschluss
des aktuellen Auftrags erneut
versuchen.“
• „Ungültiger Zugriff.“
• „Scanvorgang
fehlgeschlagen.“
• Es wird gerade ein Kopier- oder Druckauftrag
ausgeführt. Scannen Sie, wenn der aktuelle Auftrag
abgeschlossen ist.
• Der ausgewählte Anschluss ist derzeit belegt. Starten
Sie den Computer neu und versuchen Sie es noch
einmal.
• Das Druckerkabel wurde möglicherweise nicht richtig
angeschlossen oder das Gerät ist nicht eingeschaltet.
Sie benötigen ein USB 2.0-kompatibles oder ein
paralleles Kabel, das die bidirektionale Kommunikation
nach IEEE 1284 unterstützt.
• Der Scannertreiber ist nicht installiert oder die
Betriebsumgebung ist nicht richtig eingerichtet.
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät ordnungsgemäß am
richtigen Anschluss angeschlossen und eingeschaltet
wurde. Starten Sie anschließend den Computer neu.
• Verwenden Sie das parallele Kabel und das USB-Kabel
nicht gleichzeitig.
… 166 …

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