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En cas de dysfonctionnement lié à la transmission de données
Message Causes Solutions
"L'authentification avec le
destinataire a échoué.
Vérifier paramètres. Pour
vérifier l'état actuel, appuyer
sur [Etat fichiers numérisés]. "
Le nom utilisateur ou mot de
passe saisi était invalide.
Vérifiez que le nom utilisateur et le
mot de passe sont corrects.
Vérifiez que l'identifiant et le mot
de passe pour le dossier cible
sont corrects.
Un mot de passe de 128
caractères ou plus peut ne pas
être reconnu.
"Taille max. e-mail
dépassée. Envoi annulé.
Vérifier [Taille max. de l'e-
mail] dans les paramètresdu
scanner."
La taille de fichier par page
a atteint la taille maximale
d'e-mail définie sous
[Paramètres scanner].
Modifiez les paramètres des fonctions
de numérisation comme suit :
Augmentez la limite de taille des
e-mails dans [Taille max. de l'e-
mail].
Définissez le paramètre [Diviser et
envoyer e-mail] sur [Oui (par
page)] ou [Oui (par taille max.)].
Pour plus d'informations sur ces
paramètres, reportez-vous à
Scanner.
"L'envoi de données a
échoué. Les données seront
renvoyées plus tard."
Une erreur réseau s'est
produite et un fichier n'a pas
été envoyé correctement.
Attendez la nouvelle tentative d'envoi
automatique au terme de l'intervalle
configuré. En cas de nouvel échec de
l'envoi, contactez votre administrateur.
"Echec de la transmission.
Mémoire insuffisante sur le
disque dur du destinataire.
Pour vérifier l'état actuel,
appuyer sur [Etat fichiers
numérisés]. "
Échec de la transmission. Il
n'y avait pas assez d'espace
libre sur le disque dur du
serveur SMTP, du serveur
FTP ou de l'ordinateur client
destinataire.
Affectez un espace suffisant.
Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction scanner
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