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Message Causes Solutions
"Check whether there are
any network problems."
[14-09]
E-mail transmission was
refused by SMTP
authentication, POP before
SMTP authentication, or login
authentication of the
computer in which the folder
for transfer is specified.
Check that User Name and
Password for the following
settings in [System Settings] are
listed correctly.
SMTP Authentication
POP before SMTP
Fax E-mail Account
For details about these settings,
see "File Transfer", Connecting the
Machine/ System Settings .
Check that the user ID and
password for the computer with
the folder for forwarding are
correctly specified.
Check that the folder for
forwarding is correctly specified.
Confirm that the computer with the
folder for forwarding is properly
working.
For details about network
problems, contact your
administrator.
"Check whether there are
any network problems."
[14-33]
E-mail addresses for the
machine and the
administrator are not
registered.
Check that the correct E-mail
Address is listed in [Fax E-mail
Account] of [System Settings]. For
details about Fax E-mail Account,
see "File Transfer", Connecting the
Machine/ System Settings .
For details about network
problems, contact your
administrator.
10. Troubleshooting
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