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Troubleshooting
Refer to the problems and remedies listed below before submitting the camera for repairs. If the
problem persists, contact your nearest Ricoh Service Center.
Power Source
Recording
Problem Cause Remedy Page
Power will not
turn on
Battery is not loaded or is
exhausted
Load or charge battery. p.21
p.22
AC adapter not connected correctly Connect correctly. p.24
Power cuts out Camera was left unoperated so auto
power off function was activated
Turn power on again. p.30
Battery is exhausted Charge battery or use AC adapter. p.22
p.24
Battery will not
charge
End of battery service life Replace with new battery. p.21
Battery runs
down quickly
Camera used in extremely high or
low temperature location
__ ––
Camera operated in low light
conditions requiring frequent use of
flash
__ ––
Problem Cause Remedy Page
Shutter release
button pressed
but no image
recorded
Battery is not loaded or is
exhausted
Load or charge battery, or use AC
adapter.
p.21
p.22
p.24
Power is not turned on or mode dial
is not set to recording mode
Turn power on and set mode dial to
recording mode.
p.30
p.31
Shutter release button not pressed
down fully
Press shutter release button down
fully.
p.37
SD memory card not formatted Format card. p.27
No space on SD memory card Delete unwanted files or insert a
new card.
p.26
p.93
End of SD memory card service life Insert a new card. p.26
Flash is charging Wait until flash LED stops
blinking.
p.50
2

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