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Problem Cause Solution
Misfeeds occur frequently. The tray's side or end fences
may not be set properly.
Remove the misfed paper. For
details about removing jammed
paper, see "Removing Jammed
Paper", Troubleshooting.
Check that the side or end fences
are set properly. Also, check that
the side fences are locked. For
details about setting the side and
end fences, see "Changing the
Paper Size", Paper Specifications
and Adding Paper.
Misfeeds occur frequently. Copy paper size setting is
not correct.
Remove the misfed paper. For
details about removing jammed
paper, see "Removing Jammed
Paper", Troubleshooting.
Misfeeds occur frequently. There is a foreign object on
the output tray.
Remove the misfed paper. For
details about removing jammed
paper, see "Removing Jammed
Paper", Troubleshooting.
Do not place anything on the
output tray.
Misfeeds occur when
printing to envelopes.
The envelopes are curled. Make sure you fully flatten curled
envelopes before you load them. Do
not stack envelopes over the specified
limit for the paper tray. If misfeeds still
occur after the envelopes have been
flattened, load envelopes on the tray
one at a time and print them
individually. For details about how to
load envelopes, see "Envelopes",
Paper Specifications and Adding
Paper.
When You Have Problems Operating the Machine
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