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Message Cause Solution
"Error occurred while
processing an Unauthorized
Copy Prevention job. Job
cancelled."
The resolution is set to a
value less than 600 dpi
when [Unauthorized Copy
Prevention] is specified.
Only when using PostScript 3
On the printer driver, set the
resolution to 600 dpi or higher, or
cancel [Unauthorized Copy
Prevention].
"Error occurred while
processing an Unauthorized
Copy Prevention job. Job
cancelled."
In [Administrator Tools]
under [System Settings],
priority was specified to be
given to Unauthorized Copy
Prevention Printing set on this
machine.
Only when using PostScript 3
Cancel Unauthorized Copy
Prevention Printing for the printer
driver. For details about how to
cancel the settings, see the printer
driver Help.
"Collate Cancelled" Collate was canceled. Turn off the power, and then back on
again. If the message appears again,
contact your service representative.
"Receiving data failed." Data reception was aborted. Resend the data.
"Sending data failed." The machine received a
command to stop
transmission from the printer
driver.
Check if the computer is working
correctly.
"The selected paper size is
not supported. This job has
been cancelled."
Job reset is automatically
performed if the specified
paper size is incorrect.
Specify the correct paper size, and
then print the file again.
"The selected paper type is
not supported. This job has
been cancelled."
Job reset is automatically
performed if the specified
paper type is incorrect.
Specify the correct paper type, and
then print the file again.
When there is a problem with the print settings
Message Cause Solution
"Exceeded Max. Pages
(Collate)"
The number of pages exceeds
the maximum number of sheets
that you can use Collate with.
Reduce the number of pages to
print.
Messages Displayed When You Use the Printer Function
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