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Troubleshooting
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Troubleshooting
“Check Ink Pack” appears
When you are using the eco cartridge and there is a problem with the ink pack, the cartridge lamp lights up red,
a warning message is displayed and all the operations related to the ink supply become unavailable.
Check whether there is any ink left inside the ink pack as soon as possible.
1
Press the key several times to return to LOCAL.
2
Remove the cartridge for which “Check Ink Pack” is
displayed.
Remove the cartridge where the ink station cartridge lamp has lit
up red.
3
Check whether there is any ink left in the ink pack.
Open the eco cartridge lid (see step 1 in “How to assemble ink cartridge” on P.1-12).
(1) Check the ink pack.
(2) Return the ink pack to its original position and close the lid of the eco cartridge.
4
Return the eco cartridge that you checked in step 3 to the original ink slot.
If you are using the firmware version 3.20 or older, “Check Ink
Pack” is removed and the cartridge is ready to be used.
If you are using the firmware version 3.40 or later, the screen on
the right is displayed. Perform the following steps according to the
status of the ink pack.
If there is ink left inside the ink pack :
Press and select “YES”.
If there is no ink left inside the ink pack :
Press , select “NO”, and then press the key.
If you press and select “YES”
You can continue using the original eco cartridge.
If you press and select “NO”
If you press the key, the eco cartridge status changes to “INK END”. Refer to P.1-12 “How
to assemble ink cartridge”, and change the ink pack and the IC chip.
Ink Remainig? :1
NO< > YES
Ink Remainig? :1
INK END [ENT]
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