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Nachricht Ursache Lösung
"Der für den
vorhergehenden
Scanvorgang verwendete
Scanner "XXX" konnte nicht
gefunden werden. An seiner
Stelle wird "YYY"
verwendet."
("XXX" und "YYY" weisen auf
Scannernamen hin.)
Das Gerät ist nicht korrekt
an das Netzwerk
angeschlossen.
Prüfen Sie, ob der zuvor
verwendete Scanner korrekt mit
dem Netzwerk verbunden ist.
Deaktivieren Sie die persönliche
Firewall auf dem Client-
Computer. Einzelheiten zur
Firewall finden Sie in der
Windows-Hilfe.
Wählen Sie den Scanner, der für
den vorherigen Scanvorgang
benutzt wurde.
"Stau(s) im ADF beseitigen." Ein Vorlagenstau ist im ADF
aufgetreten.
Entfernen Sie gestaute Vorlagen
und legen Sie sie erneut ein.
Einzelheiten zum Entfernen von
Papierstaus finden Sie in
Fehlerbehebung
.
Ersetzen Sie die gestauten
Vorlagen im Falle eines
Papierstaus.
Prüfen Sie, ob die Vorlagen für
das Scannen mit dem Gerät
geeignet sind.
"Im Netzwerk ist ein
Kommunikationsfehler
aufgetreten."
Ein Kommunikationsfehler ist
im Netzwerk aufgetreten.
Prüfen Sie, ob der Client-Computer das
TCP/IP-Protokoll verwenden kann.
"Im Scannertreiber ist ein
Fehler aufgetreten."
Ein Fehler ist im Treiber
aufgetreten.
Prüfen Sie, ob das
Netzwerkkabel korrekt an den
Client-Computer angeschlossen
ist.
Prüfen Sie, ob die Ethernet-Platine
des Client-Computers korrekt von
Windows erkannt wird.
Prüfen Sie, ob der Client-
Computer das TCP/IP-Protokoll
verwenden kann.
9. Fehlerbehebung
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