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Die Lagerungen und Dichtungen bei Feder-
gabeln und gefederten Hinterbauten sind
ständig in Bewegung, wenn das Fahrwerk
arbeitet. Durch Umwelteinflüsse (Regen,
Schmutz etc.) kommt es Prinzip bedingt zum
Verschleiß dieser beweglichen Teile. Diese
Bereiche müssen regelmäßig gereinigt und
gewartet werden. Je nach Einsatzbedin-
gungen kann dennoch nicht ausgeschlos-
sen werden, dass die Teile durch Verschleiß
bedingt ersetzt werden müssen, z. B. wenn
sich Lagerluft einstellt.
Ansprechpartner für Reklamationen und
Serviceleistungen ist ausschließlich der
Riese & Müller-Fachhandel. Auf Anfrage
teilen wir Ihnen gerne einen Händler in
Ihrer Nähe mit (Händler finden Sie auch im
Internet: www.r-m.de). Zudem weisen wir
Sie darauf hin, dass Sie Ihren Fachhändler
kontaktieren, bevor Sie Reparaturleistungen
in die Wege leiten, um den schnellsten und
kostengünstigsten Ablauf Ihres Anliegens
sicherzustellen. Sollte Ihr E-Bike beim Händ-
ler oder bei uns in die Werkstatt kommen,
so beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Serviceleistungen und Reparaturen werden
nur an ausreichend gesäuberten Rädern
durchgeführt. Entfernen Sie vor dem Ver-
sand alle individuellen Zubehörteile (Com-
puter, Rückspiegel, Anhängerkupplungen,
Schlösser, Schnellspannersicherungen usw.).
Serviceleistungen werden mit den Richt-
werten der Serienradaustattung durch-
geführt; individuelle Umbauten werden nur
in einem in diesem Sinne vertretbaren Maße
wiederhergestellt. Im Rahmen von Service-
leistungen werden keine Verschleißteile
ersetzt oder Inspektionen durchgeführt.
Zudem werden Zahlungen und Materialien
ausschließlich über den Fachhandel abge-
wickelt. Stellen Sie sicher, dass Sie oder Ihr
Händler die Paketsendung ausreichend
frankiert.
Im Interesse einer langen Lebensdauer und
Haltbarkeit der Komponenten müssen die
Montagevorschriften der Hersteller (u. a.
Drehmomente bei Schrauben) und die vor-
geschriebenen Wartungsintervalle genau
eingehalten werden.
Bei Nichteinhaltung der Montagevorschriften
und Prüntervalle erlischt die Garantie. Bitte
beachten Sie die in Ihrer Bedienungsanlei-
tung skizzierten Prüfungen bzw. den unter
Umständen nötigen Tausch sicherheitsrel-
evanter Bauteile wie Lenker, Bremse usw.
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