Weitere Informationen: ring.com/chime-pro
Warum ist die Video- und/oder
Audioqualität schlecht?
Ermitteln Sie zunächst die Ursache.
Nehmen Sie Ihre Spotlight Cam aus der
Montagehalterung und bringen Sie sie in die Nähe
Ihres Routers. Önen Sie die Ring-App und tippen
Sie auf die Schaltfläche „Live View“ oder lösen Sie ein
Bewegungsereignis aus, um ein Live-Video anzuzeigen.
Ist die Bildqualität in der Nähe Ihres Routers gut, dann
müssen Sie Ihr WLAN-Signal verstärken.
Wir empfehlen zu diesem Zweck den Einsatz eines
Ring Chime Pro.
Weitere Informationen: ring.com/chime-pro
Wenn die Videoqualität auch in der Nähe Ihres Routers
unzureichend ist, testen Sie Ihre Internetgeschwindigkeit.
Hierzu wählen Sie in der Ring-App zunächst
„Gerätestatus” (Device Health) und dann „WLAN testen“
(Test Your Wi-Fi) aus.
Die Anleitung in der App unterstützt Sie bei der Diagnose
und Behebung von Problemen bei schlechter Bildqualität.
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