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FAQ/Dépannage
Comment enregistrer le logiciel en ligne ?
Le Rio doit être connecté à l'ordinateur et allumé pour permettre l'inscription du logiciel en ligne.
Rio Audio Manager (PC)
Rio Audio Manager permet d'effectuer 50 codages MP3 gratuits avant l'inscription. Enregistrez Rio
Audio Manager sur chaque ordinateur auquel il est associé. Double-cliquez sur l'icône de Rio Audio
Manager pour exécuter le programme.
1 Cliquez sur le menu d'aide en haut de la fenêtre.
2 Cliquez sur Upgrade Online.
3 Respectez les consignes qui s'affichent sur l'écran.
4 Vous recevrez le numéro de certificat/code de déblocage par courrier électronique.
SoundJam (Mac)
SoundJam permet d'effectuer 50 codages avant l'inscription.
1 Double-cliquez sur l'icône du disque dur.
2 Double-cliquez sur le dossier SoundJam.
3 Double-cliquez sur l'icône SoundJam MP pour ouvrir le programme. Le système vous demande
immédiatement de procéder à l'inscription en ligne.
4 Cliquez sur le bouton Register Now.
5 Respectez les consignes qui s'affichent sur l'écran.
6 Vous recevrez le code de déblocage par courrier électronique.
Pourquoi un message d'erreur apparaît-il lorsque je clique sur « Read A CD »
au début du processus de décodage ?
Plusieurs facteurs peuvent interférer avec le processus de codage du CD :
1 Utilisation excessive de la carte UC pendant le codage. Fermez tous les autres logiciels avant de
procéder au codage.
2 RAM insuffisante pour assurer la mise en antémémoire de la piste. 64 Mo de mémoire vive
suffisent normalement si aucune autre application gourmande en mémoire ne tourne sur le
système. Fermez tous les autres logiciels avant de procéder au codage. Windows 98 prend
normalement le contrôle de 15 à 20 Mo de RAM au démarrage selon les applications qui sont
exécutées.
3 Micrologiciel du CD-ROM. Même si le lecteur de CD-ROM est neuf, il faut parfois mettre à jour le
micrologiciel du fabricant pour corriger les erreurs d'extraction audio.
4 Cadence d'horloge excessive. Une cadence d'horloge excessive, celle-ci tournant à une vitesse
plus rapide que normale, peut avoir un effet négatif sur les composants périphériques. Si l'horloge
du système fonctionne à une cadence trop élevée, ramenez-la à sa vitesse d'exploitation normale.
5 Essayez de modifier manuellement les paramètres que le Rio Audio Manager a attribués au
lecteur de CD. Pour cela, allez à View / Options / Read CD. Si l'option est définie sur Digital
(WinAspi), essayez de la régler sur Digital ou vice-versa. Si le problème persiste toujours, il faut
sans doute choisir Analog, mais uniquement si l'ordinateur dispose d'une carte son. Le réglage
Analog bien que lent devrait fonctionner. Si vous avez déjà sélectionné ce mode, appliquez l'une
des solutions précédentes ou essayez un autre lecteur de CD ROM.
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