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Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo ingreso música en Rio?
Rio se comunica con su computadora a través del puerto USB. Puede obtener audio digital desde
numerosos sitios en Internet o codificar sus propias pistas de audio digital desde CDs de audio,
utilizando la unidad de CD-ROM de su computadora. Utilice el software incluido con Rio para transferir
pistas de audio digital desde su computadora a Rio.
¿Puedo utilizar Rio con Windows 95? Tengo el paquete de suplementos USB.
No. Los dispositivos USB de Rio sólo pueden ser utilizados con los sistemas operativos Windows 98,
Windows ME o Windows 2000, o bien Mac OS 8.5.1. o superior. Rio requiere un nuevo estándar de
USB que no está disponible para Windows 95, ni siquiera con el paquete de suplementos de USB.
Rio está conectado al USB, ¿por qué la computadora no lo reconoce?
Primero, compruebe si el software de Rio se está ejecutando y verifique que el cable USB esté bien
conectado a Rio y a la computadora. Luego, apague y encienda el reproductor.
¿Dónde está el número de serie en el reproductor Rio?
El número de serie está en el reverso de Rio, debajo de la mochila. Quite la mochila del reproductor
para ver el número de serie (N/S).
¿Cómo actualizo el firmware de Rio?
Importante: Primero, determine la versión del firmware instalado en su Rio. No “desactualice” el
firmware de su Rio instalando una versión anterior.
Para verificar la versión de firmware de su Rio:
1 Presione el botón Menu.
2 Presione los botones
<<
o
>>
(Forward o Reverse) de la botonera de mando para navegar hasta
About.
3 Presione Select (botón central de la botonera de mando). Aparece la versión de firmware que
utiliza Rio (Vx.x.x):
La actualización de firmware consiste en un archivo ejecutable comprimido autoextraíble, que al
expandirse coloca dos archivos en su computadora:
1 *.exe Esta utilidad se comunica con el hardware de Rio y carga el archivo de firmware al mismo.
Este archivo se coloca en su escritorio.
2 *.cnt Este es el archivo de firmware real transferido al Rio. Este archivo se extrae a la carpeta con
la etiqueta C:\Windows\temp.
Instrucciones
1 Visite el sitio Web de Rio
2 Navegue hasta la página de Actualizaciones del soporte técnico de Rio.
3 Descargue la última actualización del firmware.
4 Ejecute el archivo autoextraíble .exe que descargó de Internet.
5 Conecte Rio a la computadora con el cable USB.
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