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10. Foutopsporing
Kwestie Mogelijke
oorzaak
Oplossing
Mijn computer
herkent de
Dia en
negatief scanner
niet.
Ik krijg een bericht
van Windows dat
zegt “Apparaat
wordt niet herkend”
Dia en
negatief
scanner is
niet in een
snelle
USB-poort
gestoken.
U computer moet een USB
2.0 hebben om met uw Dia en
negatief scanner te kunnen
communiceren. Controleer om
te zien of de USB 2.0 op uw
computer is geïnstalleerd. Als
op uw computer geen USB
2.0 is geïnstalleerd, kunt uw
USB-poorten upgraden. Deze
hardware is in de meeste
elektronicazaken beschikbaar.
Ik krijg een bericht
van Windows dat
zegt “Windows kan
Omni SuperCam
niet laden”
Waarschijnlijk
is de
installatie niet
in de juise
volgorde
uitgevoerd.
De Dia en negatief scanner
moet in precies dezelfde
volgorde worden geïnstalleerd
als in de instructiehandleiding
wordt weergegeven. Om dit te
herstellen, moet u de
Dia en
negatief scanner uittrekken,
de installatie van het
besturingsprogramma
ongedaan maken, alsmede de
installatie van
PhotoImpression6 en uw
computer opnieuw starten.
Installeer daarna opnieuw
volgens de handleiding...
installeer het
besturingsprogramma,
herstart de computer en
installeer de software
PhotoImpression 6 opnieuw.
Ik heb op mijn
computer een
USB-poort 2.0,
maar mijn
computer herkend
nog steeds niet
mijn Dia en
negatief scanner
Het kan zijn
dat niet alle
poorten op uw
computer snel
zijn.
Ofschoon u een USB 2.0 hebt
geínstalleerd, hoeven niet alle
USB-poorten compatibel te
zijn met de USB 2.0.
Controleer al uw USB-poorten
om compatibele 2.0-poorten
te vinden.
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