66 I Algemene gebruikershandleiding
31 Garantievoorwaarden
Lees
Hoofdstuk 27 „Fiets verzorgen en onderhouden“
zorgvuldig door. Houd de in
Hoofdstuk 28 „Regelmatige
inspecties“ aangegeven inspectie- en onderhoudsinterval-
len aan. De naleving van de service-intervallen is tevens
een voorwaarde voor eventuele garantieclaims.
Voor uw ets geldt een wettelijke garantieperiode van
twee jaar. Deze termijn gaat in op het moment dat u de
ets bij uw dealer in ontvangst neemt. Uw dealer is tevens
uw contactpersoon ingeval van garantieclaims.
Als bewijs voor de koop- en afgiedatum dient u het aan
beide kanten ondertekende afgieprotocol en de aankoop-
bonnen zoals de factuur en/of kassabon gedurende de
gehele garantietermijn te bewaren.
31.1 Voorwaarden voor een
garantieclaim
• Er is sprake van een productie-, materiaal- of infor-
matiefout.
• De gereclameerde schade of fouten was reeds op
het moment van levering aan de klant aanwezig.
31.2 Uitsluiting van de garantie
Een garantie geldt alleen voor de aanvankelijke gebrek-
kigheid van het defecte onderdeel. Uitgesloten van de
garantie is:
• schade die is ontstaan door inzet tijdens wedstrij-
den, onjuist gebruik en overmacht (zie
Hoofdstuk
6 „Reglementair gebruik“).
• Alle onderdelen die onderhevig zijn aan slijtage,
voor zover het niet gaat om productie- of materi-
aalfouten (zie
Hoofdstuk 27.2 „Slijtageonderde-
len“).
• Schade die ontstaat door onjuist gebruik of slecht
onderhoud en ondeskundig uitgevoerde reparaties,
veranderingen of vervanging van onderdelen aan
de ets. Uitgebreide onderhoudsinstructies zijn in
deze gebruikershandleiding opgenomen.
• Schade door ongevallen of overige externe invloe-
den, voor zover deze niet kunnen worden herleid
tot informatie- of productfouten.
• Reparaties waarbij gebruikte onderdelen zijn ge-
bruikt of schade die hieruit ontstaat.
• Speciale voorzieningen of toebehoren of voor-
zieningen die niet tot de standaard behoren; met
name technische veranderingen zoals het verwisse-
len van de versnelling of de vork en veranderingen
aan de amegeometrie.
• Toevoegingen achteraf die op het moment van le-
vering niet tot de leveringsomvang van het product
behoorden, of schade die door een onjuiste mon-
tage van deze toevoegingen is ontstaan.
