664051
56
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/60
Nächste Seite
54
Service
U kunt de storing aan uw Robomow misschien zelf oplossen door de Probleemoplossing en de
Veel gestelde vragen in deze handleiding te raadplegen. Als dat niet lukt, moet u contact opnemen
met het Robomow-contactcentrum.
1. Self-Service
Voor u contact opneemt met het Robomow-contactcentrum, probeert u zelf het volgende:
a. Controleer of de stekker in het stopcontact zit en de maaier ingeschakeld is.
b. Schakel de Robomow uit en weer aan door 2 seconden op de knop GO te drukken.
c. Raadpleeg de Probleemoplossing en de Veel gestelde vragen in deze handleiding voor
informatie over het probleem.
d. Bezoek het Robomow-helpcentrum op https://support.robomow.com/hc/en-us, waar u
bijkomende antwoorden vindt op vragen over uw product.
2. Robomow-helpcentrum
Als u het probleem niet zelf kunt oplossen, neemt u contact op met het Robomow-contactcentrum
in uw land (u vindt het e-mailadres en het telefoonnummer op de website van Robomow). U moet
de naam van het product geven, het modelnummer, het serienummer, een beschrijving van het
probleem en een geldig aankoopbewijs.
De volgende opties zijn mogelijk:
a. Oplossing via telefoon/e-mail – een medewerker van Robomow zal trachten problemen
die door de garantie worden gedekt op te lossen en routine diagnoseprocedures,
afstellingen/kalibraties uit te voeren of een instelling te wijzigen.
b. Oplossing door een nieuw onderdeel te zenden – de meeste onderdelen kunnen
gemakkelijk door de klant worden vervangen. Als de medewerker van Robomow
vaststelt dat een onderdeel moet worden vervangen, wordt het samen met instructies
voor de vervanging naar u verzonden.
c. Oplossing door een erkende dienstverlener – als de medewerker van Robomow
vaststelt dat de storing een bijkomende diagnose en reparatie door een erkende
dienstverlener van Robomow vereist, moet uw product fysiek tot bij de dienstverlener
geraken. U kunt het product naar de dienstverlener brengen, het verzenden of vragen
dat het wordt opgehaald. U zult hoe dan ook alle verzendingskosten moeten betalen,
met inbegrip van de eventuele verzekering. U moet het product veilig verpakken. Scan
de QR-code om een demonstratie van het verpakken te zien.
56

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Robomow RX20 Pro wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von Robomow RX20 Pro

Robomow RX20 Pro Bedienungsanleitung - Deutsch - 60 seiten

Robomow RX20 Pro Bedienungsanleitung - Englisch - 60 seiten

Robomow RX20 Pro Bedienungsanleitung - Französisch - 60 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info