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Warranty card
What does this warranty cover?
This limited warranty covers defects in materials and workmanship in this product, with the
exceptions stated below, when used under normal residential purposes only*.
* Normal residential purposes are defined as the use of the product in the same lot as your
primary home. Use in more than one location is considered commercial use, and this warranty
would not apply.
How long does the coverage last?
This warranty runs for a period of three years** (on RX20 Pro models purchased in Europe), two
years (on RX12u and RX20u models purchased in Europe), or one year (on any models purchased
in the US) from the purchase date.
A one-year warranty is given for the batteries, beginning from the date of purchase.
A Product or part that is repaired or replaced under this Limited Warranty shall be covered for
the remainder of the original warranty period applying to the Product or part, or for 6 months, the
longer of the two. Product accessories are warranted for a period of 6 months from the date of
purchase.
**Third year warranty upon registration within 90 days from first operation, covering labor and
parts only.
What does this warranty not cover?
This Limited Warranty does not cover transportation costs of any kind. The owner bears all
responsibility for bringing the Product to the nearest authorized Robomow service provider, or for
the transportation costs to an authorized Robomow service provider.
The Company does not warrant that the operation of the product will be uninterrupted or error-
free.
This Limited Warranty does not extend to:
1. Any Product that has been damaged or rendered defective:
a. As a result of use of the Product other than for its normal intended use;
b. Due to failure to use the Product in accordance with the User’s Manual, or due to other
misuse or negligence in the use of the Product;
c. Due to any damage caused by accident, abuse, theft;
d. As a result of use of a water hose or any type of liquid for pressure cleaning the
underside of the Product;
e. As a result of damage caused to the blade due to stones or other objects found on the
lawn during operation;
f. By the use of parts not manufactured or sold by Robomow;
g. By modification of the Product or one of its parts;
h. As a result of service by anyone other than a Robomow authorized service provider;
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