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Display Message / Descripon Required Acon
U090-U093
Sub-Zone 1/2/3/4 entry problem.
The mower eitherfails to leave/bypassthe Base
Station on its way to the Sub-Zone,orfails to enter
the Sub-Zone.
The mower will try to reach the Sub-Zone every
two hours. If the mower fails to reach the Sub-
Zone within threeattempts, it will stay in the Base
Station until the end of current mowing cycle.
The mower will not skip to the next Sub-Zone (if
there are any), if it fails to reach the current one.
Try to startmanual mowing (refer to section
6.3 – Manual Operation). Check if something
disturbs mower’s driving backwards and/or
bypassing the Base Station. Conrm the mower
drives along the perimeter wire and doesn’t fall
off the lawn’s edge, when it departs from the
Base Station.
Conrm that the mower is able to follow the
perimeter wire along the narrow pass untilit
reaches the Sub-Zone. Refer to section 4.3.3
for instructions on how to set a narrow pass
properly.
U094
Raise mowing height when activating the
TurboMow mode.
Refer to sections 5.1 and P026 in Section 6.4.2
in the User Manual.
9.4 Basic Troubleshoong
The next table will give details and possible causes of other faults, which do not provide error codes. If a fault
cannot be dealt with using these tables, please call your service provider.
Problem
Encountered
Probable Cause/Event Correcve Acons
Poor quality of
mowing
- Dull blade - Replace blade.
- The grass is too high in relation to the set
cutting height.
- It is recommended to cut less than a 1/3 of the
green part of the grass.
- Set the cutting height to a higher position and
then successively lower.
- If it is during a fast growing season – change
the Mowing Frequency (refer to Section 6.4.2 –
P001).
- The grass is wet and causes
accumulation of grass clippings around
the blade.
- For best cut, operate Robomow when the grass
is dry. Do no to mow in the early morning hours.
- Switch Off the Safety Switch and use heavy
gloves to clean and remove the grass clippings.
Mower doesn’t
nd the Base
Station
- There is a Perimeter Island or a Narrow
Passage that prevents the mower to
complete its drive towards the Base
Station in Near Wire Follow mode.
- Reduce the Near Wire Follow Distance in the
Settings menu from the default 7.
Mower doesn’t
depart from the
Base Station for
a long time
- There are several possible reasons for a
non-departure, including inactive times,
rain detection, etc.
- Press and hold ‘Home’ button for 1 second
while the mower is in the Base Station. The
non-depart reason code will be displayed for
3 seconds. Refer to Section 9.4.1 for detailed
description of no-depart codes.
Robomow
is noisy and
vibrates
- Damaged or unbalanced blade
- Check if the lawn is free from branches, stones
or other objects that can damage the blade.
- Replace the blade
Mower does not
dock properly
and sometimes
misses the Base
Station contacts
- Height differences between the lawn and
the Base Station surface.
- Fill some ground to atten the lawn to the Base
Station to allow smooth entrance.
- The wire underneath the Base Station is
not tight and placed in the middle of the
Station.
- Conrm the wire underneath the Base Station
is straight, tight, and centered below the Base
Station.
- The Base Station is set up on a side
slope.
- Move the Base Station to a relatively level
ground.
- The Base Station is placed too close to
the corner of the lawn
- Move the Base Station so it is not within 3
meters from a corner.
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