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Preguntas frecuentes
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No se puede establecer conexión WIFI
La conexión wifi está desactivada. Restablezca la conexión WIFI e inténtelo de nuevo.
La intensidad de la señal WIFI es demasiado baja. Asegúrese de que la unidad prin-
cipal se encuentre en una zona con una buena cobertura wifi. Conexión WIFI anó-
mala: restablezca la conexión WIFI y descargue la aplicación móvil más reciente para
volver a intentar establecer conexión.
La limpieza no se reanuda tras la carga
Asegúrese de que la unidad principal no esté en modo No molestar, ya que en este
modo la limpieza no se puede reanudar.
La reanudación de la limpieza no estará disponible en caso de carga manual ni al
colocar la unidad principal en la estación de carga.
El producto no vuelve a la estación de carga
tras una limpieza localizada o un cambio de
ubicación
Después de una limpieza localizada o un cambio significativo de ubicación, la unidad
principal volverá a generar un mapa. Si la estación de carga está muy alejada, es posible
que la unidad principal no pueda volver para cargarse automáticamente. Colóquela en
la estación de carga manualmente.
El nivel de la batería es demasiado bajo. La limpieza programada se puede iniciar
únicamente si el nivel de la batería es superior al 20%.
¿Se agota la batería si la unidad principal
permanece en la estación de carga?
La limpieza programada no funciona
Cuando la unidad principal permanece en la estación de carga, el uso de batería es
extremadamente bajo, lo que ayuda a mantener un rendimiento óptimo de la batería.
¿Debo cargar la batería durante al menos 16
horas después de los tres primeros usos?
La batería de litio no tiene ningún efecto de memoria, de modo que cargarla com-
pletamente es suficiente.
Fregado sin agua o con poca agua
Compruebe si hay agua en el depósito, cambie el interruptor de nivel de agua a Alto,
enjuague el paño de fregado, sustituya el filtro o siga las instrucciones del manual del
usuario para instalar correctamente el paño de fregado.
Fregado con demasiada agua
Asegúrese de que la cubierta del depósito de agua y el filtro estén instalados co-
rrectamente en su lugar y ajuste el interruptor de nivel de agua a Bajo.
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