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Problemen oplossen
Probleem Controle Oplossing
Kan niet afspelen
of opnemen
Is het stuurprogramma geïnstalleerd? Installeer het stuurprogramma (p. 9).
Is het in- en uitvoerapparaat van de
software ingesteld?
Selecteer de DUO-CAPTURE als in- en uitvoerap-
paraat (p. 15, p. 16).
Is de USB-indicator van de DUO-
CAPTURE gedoofd?
Zorg ervoor dat de DUO-CAPTURE correct op de
computer is aangesloten.
Installeer het stuurprogramma opnieuw als het
probleem hiermee niet is opgelost (p. 27).
Wordt de DUO-CAPTURE door een ander
programma gebruikt?
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Installeer het stuurprogramma opnieuw als het
probleem hiermee niet is opgelost (p. 27).
Is de computer in de waakstand
(onderbreken) of slaapstand gegaan
terwijl de DUO-CAPTURE erop was
aangesloten?
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Herstart de computer als het probleem hiermee
niet is opgelost.
Hebt u de USB-kabel losgekoppeld en
opnieuw aangekoppeld tijdens het
gebruiken van de DUO-CAPTURE?
Sluit alle programma's die de DUO-CAPTURE
gebruiken, koppel de USB-kabel van de DUO-
CAPTURE los en sluit deze vervolgens opnieuw aan.
Herstart de computer als het probleem hiermee
niet is opgelost.
Is de samplesnelheid correct ingesteld?
Controleer of de samplesnelheidsinstelling van de
software overeenkomt met de samplesnelheidsin-
stelling van de DUO-CAPTURE.
Na het wijzigen van de samplesnelheidsinstelling
van de DUO-CAPTURE dient u alle software die de
DUO-CAPTURE gebruikt te sluiten, de USB-kabel
van de DUO-CAPTURE los te koppelen en deze
vervolgens opnieuw aan te sluiten.
Is het systeemvolume gedempt? Pas het volume van uw systeem aan (p. 25).
Gebruikt u stemcommunicatiesoftware?
(Windows 7)
Schakel de automatische volumeregeling uit (p. 26).
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