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Probleemoplossing
Zelfs na het installeren van de driver verschijnt “Found unknown
device”
Als uw computer of USB hub twee of meer USB aansluitingen heeft, en u de PCR-30/50/80 aansluit
op een USB aansluiting, waarop de PCR-30/50/80 nooit eerder is aangesloten, kan het zijn dat,
zelfs op een computer, waarop u de driver al heeft geïnstalleerd, het “Unknown device”
dialoogvenster verschijnt.
Als het “Found unknown device” dialoogvenster verschijnt, terwijl de PCR-30/50/80 op dezelfde
USB aansluiting is aangesloten als daarvoor, is het mogelijk dat de computer de PCR-30/50/80 niet
juist heeft herkend. Installeer de driver vanaf het begin van de procedure opnieuw
( “Instellingen” (p. 13)).
Er verschijnt een “Unknown driver found” dialoogvenster, en u
kunt de driver niet installeren
Device Manager geeft “?”, “!” of “USB Composite Device” (USB
samengesteld apparaat) weer
Driver is niet goed geïnstalleerd
Het is mogelijk, dat de computer de PCR-30/50/80 foutief heeft herkend. Installeer de driver
helemaal vanaf het begin van de procedure opnieuw ( “Instellingen” (p. 13)).
Kan de driver in Windows XP/2000 niet installeren/verwijderen/
gebruiken
Heeft u in Windows ingelogd met administratieve privileges?
Om de driver in Windows XP/2000 te kunnen installeren/verwijderen/opnieuw te installeren,
dient u in Windows ingelogd te zijn als gebruiker met administratieve privileges, zoals
Administrator. Neem voor details contact op met de systeembeheerder van uw computersysteem.
Heeft u “Driver Signing Options”gemaakt?
Om de driver te kunnen installeren/opnieuw te kunnen installeren dient u “Driver Signing
Options” te maken.
(Windows XP p. 14, Windows 2000 p. 18).
Windows XP/2000 geeft een “Hardware Installation” of “Digital
Signature Not Found” dialoogvenster weer
Heeft u “Driver Signing Options” gemaakt?
Om de driver te kunnen installeren/opnieuw te kunnen installeren dient u “Driver Signing
Options” te maken.
(Windows XP p. 14, Windows 2000 p. 18).
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