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Probleemoplossing
Device Manager geeft ‘?’, ‘!’ of ‘USB Composite Device’ aan.
Het ‘Insert Disk’ dialoogvenster verschijnt niet.
Is het mogelijk dat de computer de PCR niet goed heeft herkend?
Installeer de driver opnieuw. ( ‘Aansluiten en drivers installeren (Windows)’ (p. 16)).
Kan de driver in Windows XP/2000 niet installeren/
verwijderen/gebruiken
Heeft u in Windows ingelogd als gebruiker met administratieve rechten?
Om de driver in Windows XP/2000 te kunnen installeren/verwijderen/herinstalleren dient u
in Windows als gebruiker met administratieve rechten, zoals Administrator, te zijn ingelogd.
Neem voor details contact op met de systeembeheerder van uw computersysteem.
Heeft u ‘Driver Signing Options?’ ingesteld?
Om de driver te kunnen installeren/herinstalleren dient u ‘Driver Signing Options’ te maken.
( Windows XP (p. 16), Windows 2000 (p. 21)).
Windows XP/2000 geeft een ‘Hardware Installation’ of
‘Digital Signature Not Found’ dialoogvenster weer.
Heeft u ‘Driver Signing Options?’ ingesteld?
Om de driver te kunnen installeren/herinstalleren dient u ‘Driver Signing Options’ zo in te
stellen als onder ‘Driver Signing Options’ is beschreven. ( Windows XP (p. 16), Windows
2000 (p. 21)).
Hoewel u de driver heeft geïnstalleerd, verschijnt er een
‘Found unknown device’ melding.
Als uw computer of USB hub twee of meer USB aansluitingen heeft, en u de PCR-M30/50/80
op een USB aansluiting aansluit waarop de PCR-M30/50/80 nog nooit eerder is aangesloten,
kan het, zelfs op een computer waarop u de driver al heeft geïnstalleerd, voorkomen dat het
‘Unknown Device’ dialoogvenster verschijnt.
Zie ‘De driver installeren’ (p. 16) en installeer de driver opnieuw. Dit is geen storing.
Als, zelfs wanneer de PCR-M30/50/80 op dezelfde USB aansluiting is aangesloten als eerst,
toch het ‘Found unknown device’ dialoogvenster verschijnt, is het mogelijk dat de computer de
PCR-M30/50/80 niet juist heeft herkend. Installeer de driver vanaf het begin van de procedure
opnieuw. ( ‘Aansluiten en drivers installeren (Windows)’ (p. 16)).
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