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Step 2: If your computer still does not recognize the camera, follow the steps below.
1. Load the CD-ROM into your computer.
2. Connect your camera via the USB cable to your computer.
3. Click the [Start] button on the Windows taskbar to display the [Start] menu.
4. On the [Start] menu, point to [Settings], and then click [Control Panel].
5. On the Control Panel displayed, double-click the [System] icon.
6. On the [System Properties] screen displayed, double-click the [Device Manager] tab.
7. On the [Device Manager] tab page displayed, click [+] on the left side of [Port COM/LPT]
to open.
8. Check whether or not there is an unknown device symbol (!) indicated for [DSC Camera
Port]. If there is, select it, and then click the [Delete] button at the bottom of the [Device
Manager] tab to delete it.
9. Click [+] on the left side of [Universal Serial Controller] to open.
10.Check whether or not there is an unknown device symbol (!) indicated for [DSC USB
Virtual COM] below it. If there is, select it, and then click the [Delete] button at the bottom
of the [Device Manager] tab to delete it.
11.Click [OK] to close the [System Properties] screen.
12.When the display returns to the Control Panel, double-click the [Add/Remove] icon.
13.On the [Add/Remove Applications Properties] screen displayed, select [DSC Software],
and then click the [Add/Remove] button.
This uninstalls the DSC Software.
14.Click [OK] to close the [Add/Remove Applications Properties] screen.
15.Click the [x] (Close) button to close the Control Panel.
16.Turn off your camera and computer.
17.Turn your computer back on and reinstall the software from the CD-ROM.
*At this time, do not connect your camera.
18.Connect your camera via the USB cable to your computer.
When the computer recognizes the camera, the [New Hardware] screen launches and
your camera is registered by the computer.
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