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Error codes
The electronic control features several internal monitoring functions. If an error occurs, the power supply
will be quit and an error code will appear on the display, in addition there is an acoustic signal during the
first 60 seconds.
Error code table:
E0 Pot recognition: Each cooking zone features a sensor which recognizes whether there is a vessel
on the cooking zone. If no suitable vessel is recognized on the cooking zone after switch-on, the
display will show “E0”.
Self help: Place a pot on the cooking zone within 45 seconds; otherwise the electronics will switch
the unit into the standby mode. (Also refer to point “Getting acquainted with your appliance“)
E1 Electronic error: A short-circuit has occurred in an electronic circuit of the appliance.
Self-help: Not possible – the appliance must be forwarded to the customer service at any rate.
E2 Temperature sensor: The temperature sensor below the glass ceramic plate provides an undue value.
Self-help: Allow the appliance to stand for a while in order to adjust to the surrounding temperature.
E3 Electronic control of over-voltage: An Error has occurred in an electronic circuit of the appliance
due to excessively high voltage (> 270 V~).
Self-help: Make sure the appliance is connected to the voltage indicated on the rating label.
E4 Electronic control of under-voltage: An error has occurred in an electronic circuit of the appliance
due to excessively low voltage (< 160 V~).
Self-help: Make sure the appliance is connected to the voltage indicated on the rating label.
E5 Overheating protection (“power level” mode): During the “power level” mode the temperature
on the cooktop exceeds the maximum tolerable value of 200 °C (e. g. due to hot oil or fat or an
empty pot or any other metal object while the appliance is switched on).
Self-help: Eliminate the cause of overheating. Once the cooktop has cooled the appliance can be put
into operation again. Afterwards, use the “temperature level mode for constant temperatures
above 200 °C.
E6 Inside temperature: The inside of the appliance is too warm (e. g. due to hindered air supply,
blocked or defective fan or excessive ambient temperature).
Self-help: Clean the ventilation holes or remove any impurities that might be there, improve the
ventilation.
NOTE: For all displayed error codes, except of “E0”, it is necessary to manually reset the control
by pulling the mains plug or separating the unit from the mains supply.
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