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Hilfe bei der Fehlerbeseitigung
Fehler Ursache und Beseitigung
Gerät hat keine Funktion. Prüfen Sie, ob der Netzstecker richtig in der Steckdose steckt.
Prüfen Sie die Steckdose, indem Sie testweise ein anderes Gerät
anschließen.
Kontrollieren Sie, ob Netzkabel oder Netzstecker beschädigt sind.
Falls diese beschädigt sind, Gerät nicht benutzen!
Gerät lässt sich nicht einschalten. Prüfen Sie, ob die Glaskanne korrekt auf die Basisstation aufgesetzt ist.
Fehlercode „E1“ im Display. Gerät ist überhitzt. Gerät vom Stromnetz nehmen und abkühlen
lassen. Kein kaltes Wasser für das Abkühlen benutzen!
Anschließend Gerät neu starten.
Fehlercode „E2“ im Display. • Elektronik-Fehler.
Gerät vom Stromnetz nehmen.
Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung.
Fehlercode „E4“ im Display. • Elektronik-Fehler.
Gerät vom Stromnetz nehmen.
Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung.
Fehlercode „E7“ im Display. • Elektronik-Fehler.
Gerät vom Stromnetz nehmen.
Kontaktieren Sie unsere Serviceabteilung.
Gerät lässt sich aus der
„Phase 2“ (Einsetzen des
Teefilters) nicht in die „Phase 3“
(Ziehzeit) starten.
Die aktuelle Temperatur des Wassers ist höher als die eingestellte
Brühtemperatur. Warten Sie, bis die Temperatur auf die eingestellte
Brühtemperatur abgekühlt ist und starten dann erneut die „Phase 3“
mit der Taste „Start/Stop“.
Gerät erzeugt beim Aufheizen
laute Betriebsgeräusche.
Gerät ist verkalkt. Entkalkung gemäß Anleitung durchführen!
Gerät erzeugt beim Aufheizen
hin und wieder leise „Knack“
Geräusche.
Die Temperaturregelung des Gerätes ist aktiv!
Nähert sich die Wassertemperatur der eingestellten Temperatur,
kann es zu mehreren Schaltvorgängen der Temperaturregelung
kommen, um ein Überschwingen der Wassertemperatur zu vermeiden.
Teezubereitung dauert länger
als gewöhnlich.
Gerät ist verkalkt. Entkalkung gemäß Anleitung durchführen!
Menge des fertigen Tees ist
geringer als die Menge des
eingefüllten Wassers.
Bitte beachten Sie, dass jede Teesorte unterschiedlich viel Wasser
aufsaugt und nicht wieder abgibt. Daher ist die Menge des fertigen
Tees immer geringer als die eingefüllte Wassermenge. Zudem
verdampft beim Kochen auch immer eine geringe Menge an Wasser.
Glaskanne bzw. Teesieb
nehmen den Geruch der
verwendeten Teesorte an.
Die Materialen von Glaskanne und Teesieb können den Geruch von
besonders intensiven Teesorten (z. B. Pfefferminze, Kräutertees)
sowie Verfärbungen annehmen. Dies ist normal und ist kein
Reklamationsgrund!
Reinigen Sie Kanne und Sieb gemäß Anleitung.
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